Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
05 Ekim 2025 11:52
259

Vodafone Net ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar herhangi bir zaman diliminde, belli aralıklarla ve zamansız bir şekilde meydana geliyor. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor.

Kendi imkanlarımla modem kapatıp açmak, kablo kontrolü gibi gerekli tüm çözüm yollarını denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım.

Abone numaram: 5334****41. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve teknik ekibin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Ve defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

05 Ekim 2025 12:19 (Şikayetten 27 dakika sonra)
05 Ekim 2025 13:38
05 Ekim 2025 13:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mertt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2024 21:23
112
"Sağ olun"
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
22 Temmuz 2025 12:00
555

profile
07 Ocak 2024 14:33
204
Vodafone Net Sürekli İnternet Kopma Problemi.
Vodafone Net Sürekli İnternet Kopma Problemi.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2024 21:31
145
Vodafone Net (Sürekli İnternet Kopması, Ani Download Düşmesi)
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri