Bir Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Vodafone Net ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar herhangi bir zaman diliminde, belli aralıklarla ve zamansız bir şekilde meydana geliyor. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor.
Kendi imkanlarımla modem kapatıp açmak, kablo kontrolü gibi gerekli tüm çözüm yollarını denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım.
Abone numaram: 5334****41. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve teknik ekibin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Ve defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Vodafone Net Evde İnterneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunun düzelmesi için defalarca modemi yeniden başlattım ve birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturdum. Ancak yapılan müdahaleler geçici oldu, sorun h...
Vodafone Net Sürekli İnternet Kopma Problemi.

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net ile problem yaşıyorum. Sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu durumu defaat ile müşteri hizmetlerini arayıp söylememe rağmen gerekli işlemlerin yapıldığını ekiplerin benim tarafıma dönüş yapacağı söylendi. Ekipler bir ara gelip beni aradılar, portun yerinin değ...
Vodafone Net (Sürekli İnternet Kopması, Ani Download Düşmesi)
Vodafone Net (Sürekli Bağlantı Kopması, Ani İndirme Hızı Düşmesi) Öncelikle merhaba, yaklaşık dört aydır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İnternetimin ilk kurulduğu günden beri neredeyse hiç verim alamadım. İlk başlarda indirme hızı düşmesi ağırlıklıydı ama şu anda internetim her gün kesil...
Sürekli İnternet Kopması Mağduriyetimi Artırıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kısa süreli kopmalar şeklinde gerçekleşiyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca modemi ye...



Yorumlar