Vodafone Net teknik destek

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil. Defalarca modemi resetledik, fişini çekip tekrar taktık ancak hiçbir şekilde internet gelmiyor. Daha önce sadece zayıf çekme sorunu yaşamı...

Vodafone Net’in 24 Mbit’lik internet kampanyalarından birine aboneyiz. Taahhüt süremizin 23 Eylül’de sona erecek olması nedeniyle yeni bir sağlayıcı arayışındaydık. Ancak Yanımda uygulamasında 50 Mbit’lik fiber tarife 410 TL’ye sunulduğunu gördük ve bu teklifi değerlendirmek istiyoruz. Fakat evimizd...

İstanbul Kadıköy’de Vodafone’dan yeni internet aboneliği başlattık ve 1000 Mbps’lik paket satın aldık. Ancak yaklaşık 2 haftadır sürekli kopmalar yaşıyoruz ve hızımız 200 Mbps’yi geçmiyor. Özellikle akşam saatlerinde televizyon üzerinden hiçbir şey izleyemiyoruz, şu anda da TV açılmıyor. Bu süreçte...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 0017287077). Yaklaşık 20 gündür internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Zaten uzun süredir modemden uzaklaştığımızda evin diğer odalarında çekim problemi yaşıyorduk, ancak son 20 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca V...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Gaziantep Onat Kutlar adresinde kullanıyorum. 10 günden fazla süredir internetim tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli kayıt açılıyor ancak herhangi ...

8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Kartal’dır. Bir hafta geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve teknik destekle birçok kez görüştüm. Aktivasyon için +90 (850) 214 80 00 num...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır evimin her yerinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, hız testlerinde download hızım 8.1 Mbps olarak çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle faturamı ödemem...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde bağlantı var gibi görünse de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, teknik destek ekibi evime geldi ancak sorunu çözemediler. Teknik ekip, altyapı ka...

Vodafone Net ev internetim 6 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 0010382173. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak teknik destek ekibi gelmedi ve herhangi bir çözüm sunul...

Vodafone Fiber ev internet aboneliğim (Müşteri No: 0017925752) üzerinden 2 gündür tamamen internetsizim. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Eşim ve ben Home ofis olarak evden çalıştığımız için bu ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Pendik’te ikamet ediyorum ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Vodafone Net Evde İnternet müşterisiyim. 27 Ağustos tarihinde, komşumun interneti bağlanırken Vodafone teknik servisi tarafından benim internetim kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size geri dönüş sağlayacağız” de...

Yaklaşık 3 aydır Kırşehir/Merkez, Yenice Mahallesi'nde Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte onlarca kez destek talebi ve şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında “Bölgenizde genel arıza gözükmekte. Faturanız durdurulmuştu...

Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Sivas/Merkez’de yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Kablo kopmasını biz tespit ettik, herhangi bir inceleme yapılmadı. 210214166 numaralı kayıt ile teknik destek talebinde bulundum. Dün bir kez arandık, eşim beşten sonra gelin dedi f...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...

Yaklaşık 1 aydır Netmaster marka modemim ile tüm cihazlarda aynı anda bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, sorun internet bağlantısının kopmasından değil, modem ile cihazlar arasındaki bağlantının kopmasından kaynaklanıyor. Yani internet ışığı yanmaya devam ediyor ancak...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir muhatap bulamıyorum. Fatura ödemeye...