Vodafone Net teknik destek

Vodafone Net Fiber abonesi olarak 1 hafta önce İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğimin ikinci gününden itibaren bağlantı sürekli olarak kopuyor. Bu sorunu çözmek için hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Vodafone Fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra mevcut VDSL 50 paketime geçiş sağlanmıştı. Ardından Vodafone tarafından “Fiber kampanyası” teklifi sunuldu ve kabul ettim. Fiber 100 Mbps geçiş işlemi yapıldı, altyapı kurulumunu Türk Tele...

Vodafone Evde İnternet'in 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında sunduğu Nvdsl 100 Mbps paketini yaklaşık 650₺ aylık ücretle kullanıyorum. Ekim ayı itibariyle internetimde rastgele zamanlarda sık sık kesintiler yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. 3-4 gün önce Vodafone t...

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Tokat’taki evimde Vodafone 100 Mbps internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Son 6 aydır sık sık kopmalar oluyordu, ancak son iki gündür hiç bağlantı yok. Sorunu çözmek için modemimi defalarca kontrol edip resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 megabit hız almam gerekirken, yaklaşık 3 gündür internet hızım 10 megabit civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı hızım düşük hız sınırında kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir d...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve teknik destek alamama gibi sorunlar yaşıyorum. Ankara Etimesgut ilçesinde ikamet ediyorum ve bu sorunlar her gün düzenli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

Antalya Kepez’deki sitede bulunan evimde yaklaşık 45 gündür Vodafone evde internet hizmetim çalışmıyor. Bu süre zarfında en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasında “bölgesel arıza” olduğu söylendi ancak aynı sitede farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşul...

Vodafone Net Fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0018775208’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; ne yazık ki hiçbir şekilde teknik destek ekibine bağlanamıyor ve yaşadığım arızanın çözüm aşamasıyla ilgi...

Vodafone evde internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım 2 megabite kadar düşüyor ve sık sık bağlantı kopmaları meydana geliyor. Ayrıca modemimde de arıza mevcut. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli “...

6 Ekim Pazartesi günü VDSL’den fiber internet tarifesine geçiş yaptım. Sabah saatlerinde fiber internet kablosu daireme çekildi ancak modem kurulumum yapılmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul Fatih’te kullanıyorum. 0018452136 numaralı aboneyim. 1 gün önce internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Faturamı ödedikten sonra internetim açıldı, fakat bu kez IP adresim değiştiği için of...

Bugün Vodafone Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımda ise ev internetim için uzaktan destek sağlanamadı ve teknik destek kaydı oluşturuldu. An...

15 gün önce Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve 27.09.2025 tarihinde Ağrı/Doğubayazıt İshakpaşa Mahallesi Gülveren Sokak Bina No:68 İç Kapı:18 adresime modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, modem kurulduğu günden bu yana internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte mü...

Konu: 5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi ve Çözüm Sağlanamaması hakkında Sayın Yetkili, Vodafone Net Evde İnternet hizmetim (Hesap No: 0017696859) yaklaşık 5 gündür tamamen kesintiye uğramış durumdadır. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın ilk günlerinde ta...

22 Mayıs’tan bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz hale geldi. Taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine çoğu zaman 3–6 Mbps arasında değişen bir hız alıyorum. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı stabil değil, en basit çevrim içi işlemleri bile yapmak imkansız ha...

Vodafone Evde İnternet Supernet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte defalarca teknik destek talebi oluşturdum, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli aynı teles...

İşyerimizde Vodafone Net ADSL hizmeti kullanmaktayız. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz ve bu nedenle işimizi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyoruz. 0018064444 numaralı aboneliğimiz Kadıköy Kozyatağı adresinde bulunuyor. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone Net m...