Vodafone Net teknik destek

Ankara, Altındağ, Karapürçek mahallesinde 26 Eylül 2025 Tarihinden bugüne kadar çözülemeyen ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi var. Kesinti altyapı arızasından kaynaklı çalışma olduğunu ve bu çalışmanın kısa süreceğini defalarca kez söylediler. Türk Telekom fiber internetimizi hâlâ kullanamam...

Nisan ayından beri Vodafone evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana, her ay 3-4 kez, bazen daha da fazla olmak üzere internetim aniden kesiliyor. Sorun yaşandığında uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli “genel arıza” mesajı alıyor ve sadece arıza giderildiğinde...

18/09/2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 11 gündür Vodafone VDSL ev internetimle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Vodafone 50MB ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık 1 aydır Kütahya Merkez’deki adresimde internet hızında sürekli yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, mail...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet Sonbahara Devam Kampanyası 24 Mbps paketimde internet bağlantım tamamen gitti. Hemen Vodafone Net müşteri temsilcisini arayarak şikayet oluşturdum ve teknik destek ekibine de yazdım. Bana 72 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan günler g...

Yaklaşık 15-20 gündür Vodafone Fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim zxhn h1601 v7.1 modelinde ve evin her yerinde Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, donmalar yaşanıyor ve bazı sitelere hiç giriş yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir odada değil, tüm evde aynı şekilde devam ediy...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15.09.2025 tarihinden beri Mehmet Akif Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresindeki internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sözleşmemi yenilediğim hafta bu sorun başladı. 23.09.2025 tarihinde müşt...

Vodafone Net iş yeri internet paketimiz 50 Mbps hızında olmasına ve bu hız için ücret ödememize rağmen, uzun süredir sürekli olarak 4-5 Mbps civarında bir hız alıyoruz. Mart ayında bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca mail yoluyla Vodafone Net ile iletişime geçtim. Tüm yazışmalarımız...

2025 yılı Temmuz ayının sonunda Vodafone Net evde internet hizmetimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Nakil işlemi sonrası yeni taşındığım adreste internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. İnternet kalitesinden hiç memnun değilim. Bu süreçte müş...

Merhaba 18 eylülden bu yana internet bağlantımız yok bölgede çalışma var deniyor fakat yan komşumuzda bizimle aynı sağlayıcıyı kullanıyor ve hiçbir sorun yaşamıyor. Acil teknik destek istiyoruz. Vodafone Net abone numarası 0017569801. Lütfen sorunum en kısa sürede çözülsün. Kolay gelsin

Uzun süredir Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini kullanıyorum ve bugüne kadar internet bağlantısı veya hız konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, yeni abonelere sunulan Wi-Fi 6 akıllı modemden mevcut eski abonelerin de faydalanabilmesini talep ediyorum. Ben de bu yeni teknolojiden yara...

Vodafone Net’ten yeni aldığım evde internet hizmeti, 3 haftadır bir türlü bağlanmadı. İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum ve müşteri numaram 001886****. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde teknik destek ya da kurulum hizmeti alamadım. Sorun sürekli...

Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim (Abone No: 18808913). Yaklaşık üç aydır sorunsuz kullandığım internet hizmetim, sözleşme ve taahhütname teslim edilmediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak kurulum için evime gelen görevli, sözleşmeyi bana imzalatıp kendisi almış, bana hiçbir belge bırakmamı...

18 Eylül 2025 tarihinde Konya/Karatay’da Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak başvuru ve kurulum sürecinde ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Teknik destek ekibi, iletişim için öncelikli olarak belirttiğim kendi numaram yerine acil durumlar için verdiğim ikinci numarayı arıyor. İkinci...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve bu kopmalar genellikle öğleden sonra 2 civarında başlıyor, saatlerce devam ediyor. Özellikle 21 Eylül saat 15:00’ten itibaren (şu an 22 Eylül 00:34) hala internet erişimim yok. Bu durum hem gü...