to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir Vodafone Net evde internet 50 Mbps abonesiyim. Müşteri numaram 0007229240. Bu süre bo...yunca tek bir faturamı dahi geciktirmedim, aynı zamanda Vodafone’un mobil hatlarını da kullanıyorum. Buna rağmen taahhüt bitiminde karşılaştığım fahiş zamdan dolayı ciddi şekilde h
"Teşekkür ederim"
Vodafone fiber 200 Mbit olan internet tarifemi 1 hafta önce 1000 Mbit'e yükseltmeme rağmen halen eski tarifemdeki hızı a...lmaktayım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir arıza olduğunu söylediler. Fakat tarife değişikliği yapacağım gün 2-3 saat içinde internetinizi yeni hızınızda kul
Vodafone ev internet hizmeti için Fiber Fırsat 2025 kampanyasından faydalanıyorum. 0019117337 numaralı hattıma ait taahh...üt kapsamında 609 TL yerine aylık mobil hat abonelerine 120 TL indirimle 489 TL, Vodafone payından ödemem şartıyla, ilk ay ücretsiz, diğer aylar ekstra 100 TL indirim dediler. Hazi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimde nakil işleminden sonra yaklaşık bir aydır modemim...in çekim gücü ciddi şekilde düştü ve evin diğer odalarında internet kullana
"Destekleri için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 569 TL ödüyorum ve taahhüt sürem ...bitmeye yakın. Mevcut kullandığım hız ve limitlerle aynı pakete, sadece gün
"Fatma hanım ücret iadesi ve her ay indirim sağlayacağını iletti destek için teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bağlattığım ev interneti için Red’lilere özel fiber inter...net kampanyasından yararlanmak istedim. Bana, tarifemin aylık 580 TL olduğu
"Teşekkürler Vodafone hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurumu 26 Haziran’da yaptım, 27 Haziran’da kurulum gerçekleştirilerek internetim ...açıldı. Evrak onayı için 3 gün boyunca saha ekipleri gelip gittiler, ellerindeki cihazlarla kimlik tanımlaması yapmaya çalıştılar. Son olarak 29 Haziran’da işlemlerin tamamlandığın
23 Haziran’da uzun süredir kullandığım Superonline aboneliğimi, Vodafone evde internet ekibinin araması üzerine iptal et...tim ve cihazları iade ettim. Telefonda bana, mevcut internetimden doğacak yaklaşık 720 TL civarındaki cayma bedelini Vodafone’un karşılayacağı, aylık ödemenin de sosyal/engelli ind
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Aboneliğimin iptal işlemleri ...Vodafone tarafından zamanında gerçekleştirilemediği ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yeniden abonelik başlatma sürem uzadı ve eski fiyatlardan yararla
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır tarifemi yenilemek veya değiştirmek istediğimd...e, sistem üzerinden işlem yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle yeni tarife yaptıramıyorum. Bu süre içinde Vodafone ile 4–5 kez müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim, her
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki ayrı mobil hat ve... iki ayrı ev interneti bulunuyor. Buna rağmen son taahhüt yenileme sürecind
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyor...dum. Taahhüt yenileme dönemimde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve
4 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aktif olarak kullandığım 2 ...mobil hattım bulunuyor. Yıllardır yüksek faturalar ödememe rağmen sadık müş
Vodafone operatörüne bağlı mobil hattım ve ev internetim, 5G geçiş süreciyle birlikte ciddi bir performans düşüşü yaşama...ktadır. Hattımın çekim gücü günün büyük bölümünde minimum seviyede kalmakta, mobil ve sabit internetim ise tanımlı olan hızların çok altında seyretmektedir. Yaşadığım bu sorunla i
"Çok kısa bir süre içinde müşteri hizmetleri tarafımıza ulaşım sağladı Kendilerine çok teşekkür ediyoruz çok yardımcı oldular fiyat konusunda çözüm sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ediyoruz çok memnunuz"
Uzun yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve aldığım hizmetten şi...mdiye kadar son derece memnundum. Ancak ağustos ayının 2’sinde sona erecek
Yaklaşık 25 gün önce Vodafone ev interneti için arandım ve internet paketimle birlikte modem ve tarife değişikliği yaptı...m. Bu değişiklikle birlikte faturama yeni, güncel tarife ücretinin yansıtılacağı ve bu paketi yeni modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem
Vodafone Net Genel Merkez Sözünü Tutmadı: Usulsüz Fiyatlandırma ve Mağduriyet! Vodafone Net ev interneti aboneliğimin ta...ahhüt süresi bittiğinde, tarafıma piyasa gerçeklerinin çok üzerinde, fahiş bir fiyat teklif edildi. Ben de bu yüksek fiyatı kabul etmeyerek hattımı başka bir operatöre taşımaya kar
Uzun yıllardır tüm mobil hatlarım faturalı olarak Vodafone’dadır ve şu an aktif olarak 5 adet Vodafone mobil hattı kulla...nıyorum. Vodafone’u adeta ailem gibi görmeme ve tüm iletişimimi bu operatör üzerinden sağlamama rağmen evime Vodafone Net ev interneti bağlatmak istediğimde bana 1000 TL’nin üzerin
Yaklaşık 6 ay önce, Ocak ayında Vodafone tarafından aranarak ev internetimin fiber hatta geçirilebileceği söylendi. Tele...fonda yapılan görüşmede fibere geçişi kabul ettim ve bu doğrultuda modemim ve tarifem, dolayısıyla ödemelerim de değiştirildi. Ancak daha sonra tamamen tesadüf eseri aslında fiber
Vodafone Fiber Fırsat 2025 ev interneti için cumartesi günü başvurumu yaptım ve pazartesi günü kurulum için ekip geleceğ...i bilgisi verildi. Ancak kurulum ekibi adrese geldiğinde “adreste eksiklik var” diyerek işlemi iptal ettiklerini söyledi. Kurulum ekibinden sonra aktivasyon ekibi de beni arayarak
"Sorunum gün içinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net’te VDSL 35 Mbps aboneliğim bulunuyor. 11 Haziran’da çağrı merkezini arayarak taahhüdümün bittiğini, mevcut ...fiyatın çok yüksek olduğunu ve bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Görüştüğüm uzman birim temsilcisi, bana özel indirimli yeni bir teklif hazırlanacağını ve 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
