Söz Verilen 660 TL Tarife Ücreti Uygulanmadı, Ağustos İle Eylül Faturalarında Fazla Tahsilat
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Evde 50 Mbps internet kullanıyorum. 23 Ekim’de taahhüt sürem doluyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimd...e, aynı hızdaki “Evde 50” paketi için tarafıma aylık 959 tl’lik bir teklif sunulduğunu görüyorum. Şu an ödediğim son fatura tutarım 92,82 tl iken, yeni dönem için aynı hızda yakla
Vodafone Net’in iki ayrı internet aboneliğini kullanıyorum. Şu anda aboneliklerimden biri için aylık 420 TL, diğeri için... ise 530 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarifelerimde yüzde yüzün üzerinde artış yapılmak istendiğini öğrendim. Bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum ve tüketic
"Sonunda bugün kurulum yapıldı. Kurulum için sürekli arayıp sıkıştırmam gerekti. 25 gün gecikmeden sonra çözüme kavuştu."
31.08.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden online olarak başvuru yaparak 100 Mbps sınırsız fiber internet tarifesi seçt...im ve aynı gün E-Devlet üzerinden de onay sürecini tamamladım. Başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak Balıkesir Altıeylül Sütlüce Mahall
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu şimdi tarifenin değişmesini bekliyorum"
Vodafone ev interneti hattım için 18 Eylül Cuma akşamı tarife değişikliği t...alebinde bulundum ve onay verdim. Görüşme sırasında bana en geç 48 saat içi
Vodafone ev interneti için uzun süredir Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem Ekim 2026’ya kadar devam edi...yor ve şu an aylık 518 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uygulama üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı hız için fiyatların 1.039 TL’den başladığını gördüm. Yan
Evde internet paketim bitmeden 3 gün öncesinden itibaren Vodafone’u aramaya başladım ancak defalarca aramama rağmen hiçb...ir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek kendime yeni bir tarife seçtim fakat bu yeni tarife yaklaşık bir haftadır hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte tek
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Az önce Vodafone Net müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafından modem ...değişikliği için arandım. Benim bu yönde hiçbir talebim olmadığı halde arandım, ardından ben tekrar Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin bittiğini ve çok daha y
2021 yılından beri Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli olarak aynı hattı kullanmaya devam ettim. ...Ancak taahhüdüm 21’inde bittikten sonra uygulama üzerinden tarifemin yaklaşık üç katı bir fiyata çıkarıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bir hizmet için taahhüt biter
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattım için müşteri hizmetlerini aray...arak ikisine de Eş Dost tarifesi kapsamında taahhüt yenilemesi yaptırdım. T
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük, sık sık kesintiler ve ciddi yavaşl...amalar yaşıyorum. Buna rağmen tarifem bitmiş olmasına karşın halen çok yüksek ücret talep edildiğini görüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerin
"Hızlı geri dönüşleri ve eski müşterilerini mağdur etmemelerinden ötürü kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Engelli birey olarak engelli indirimiyle faydalandığım bir tarifem vardı ancak tar...ifem bittikten sonra faturalarım bir anda çok yükseldi ve şu anda aylık yaklaşık 700 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Engelli indirimi olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret çıkarıl
"İlgilerinden dolayı müteşekkirim."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone 50 Mbps-WP pak...etini kullanıyorum. Nevşehir’de merkezi bir bölgede oturuyorken yalnızca 3
"Teşekkür ederim bir de Vodafone cep de sizin gibi ilgili olsa keşke her şey gönlünüzce olsun"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps hızınd...aki paketimi kullanıyorum. Ancak son dönemde aynı hız ve benzer içerikteki
"Tuğba Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. İnternet fiyatları konusunda mağduriyetimi gidererek yardımcı oldu. Güler yüzü, yönlendirmesi ve ikna kabiliyeti gerçekten takdire değer."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 80 gün sonra bitecek olan ta...ahhüdüm devam ederken mevcut tarifemin ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyoru
"Çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte hem hatlarımızda hem de ev internetinde Vodafone hizmetlerini kul...lanıyoruz. Yaklaşık 100 Mbps hızındaki ev interneti paketim için şu an 300 TL civarında bir ücret ödüyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps engelli indirimli paket kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinde saat 18:26’da 085...0 214 80 17 numaralı hattan arandım ve Vodafone adına aradığını söyleyen kişiyle yeni taahhüt ve tarife değişikliği görüşmesi yaptık, bu değişikliğe telefon üzerinden onay verdim.
Vodafone Evde 100 internet kullanıcısıyım. 12 ay boyunca her ay düzenli olarak 570 TL fatura ödedim. Taahhüdümün bitmesi...nin ardından aynı internet hizmeti için Vodafone uygulaması üzerinden ve telefonla aranarak 1040 TL gibi neredeyse iki katına yakın bir ücret teklif edildi. Aynı hız ve aynı hizmet
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 17 Eylül 2...026 tarihinde taahhüdümün biteceği ve bu tarihte yeni geçmiş olduğum paketi
"Geri dönüş yapan hanımefendi çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Yaklaşık on yıldır Vodafone Net aboneliği bulunan ve her ay faturalarını dü...zenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir 0006898954 numaralı abonel
Uzun yıllardır evimde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 480 ...TL ödüyorum. 21.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir avantajlı tarife ya da sadakat indirimi de sunulmadı. Vodafo
"Teşekkürler sorunumu çözdüler arayan müşteri temsilcisi işine hakim bir arkadaştı sağ olsun."
Vodafone Net’te 35 Mbps hızında bir paket kullanırken son iki gündür yaşadı...ğım süreçte mağdur edildim. Sabah saatlerinde Şikayetvar’a yazdığım şikayet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99