Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi

17

2 senedir aynı ücretle Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat +1 evde internet var.
Bu ay itibariyle taahhüdüm bitmekte ve bana sunulan teklifler çok absürt. Yeni gelen müşteriye çok daha uygun fiyata ve daha yüksek hızda teklifler sunulurken Vodafone mevcut müşteriye cazip teklifler sunmamakta ve yüksek fiyatlarla kullanıcıları farklı operatörlere itmekte.
Tarafım aranıp bana şu an kullandığım gibi uygun fiyatlı tarife sunulmaz ise farklı servis sağlayıcısına geçiş yapacağım. Teşekkür ederim.

1 Destek
2 Kasım 19:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Kasım 20:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Yanlış Paket Ve Faturalandırma Mağduriyeti

15 Kasım 2025 16:24188

Vodafone Net evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygulama üze...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet

12 Aralık 2025 00:49689

Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekil...

1 Destek

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Çözüm Talebi

101

2022 yılından beri Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Kullandığım internet paketinin hızı 16 Mbps olmasına rağmen uzun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri