5
Çözüldü
11 Mart 20:218
Düriye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net taahhüt yenileme
1.156 şikayet
1
Mevcut Müşteriye 759 TL Teklifle Aşırı Zam Ve Mağduriyet
11 Mart 15:53375
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır karşılaştığım yüksek fiyat teklifi nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 320 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme ya da devam etme aşamasında müşteri hizmetleri tarafından bana 759 TL gibi, yüzde yüzü aşan bir zam or
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Tutarsız Fiyat Teklifi
10 Mart 13:43272
"İlgili temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps paketini 1 ay sonra dolacak taahhüdüm ...kapsamında aylık 499 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt yenileme amacıyla
5
Çözüldü
Vodafone Net Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
10 Mart 10:13294
"Kısa sürede ve olumlu dönüş yaptıkları için teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 11.02.2026 tarihinde saat 15:03 i...tibarıyla “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w‑T 200 Mbp
5
Çözüldü
Vodafone Tarafından Verilen 1500 TL Kuponun Süresi Dolmuş Göstermesi Ve Kullanılamaması
9 Mart 15:13121
"İlgili Sezai beye teşekkür ederim olması gerektiği gibi ilgilendi fakat bu ilgiyi tüm müşteri temsilcilerinden bekliyorum."
5
Çözüldü
8 Mart 20:59151
"1 Saat olmadan arandım ve direk Taahhüt yenisi ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Vodafone Aldattı Teklif Edilen Tarifi Tanımlamadı
7 Mart 15:46145
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Bitlis ili Tatvan ilçesindeki ev interneti aboneliğim için 4 Mart 2026 tari...hinde Vodafone müşteri hizmetlerini nakil işlemi ve taahhüt yenileme amacıy
5
Çözüldü
Vodafone’dan Verilen 1500 TL Hepsiburada Çeki Bilgi Eksikliği Ve Süresi Doldu
7 Mart 13:5061
Ocak ayında Vodafone ile taahhüdümü yenilerken bana 1500 TL’lik Hepsiburada... çeki verileceği söylendi. Ancak bu çekin hangi kanaldan ve nasıl iletilece
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Kullanamadığım Kupon İçin Yeniden İade Ve Kötü Üslup Şikayeti
5 Mart 19:5979
"Çokteşekkürederim"
Vodafone evde internet taahhüdümü yenilerken, Hepsiburada üzerinden kullanm...ak üzere 1.500 TL’lik kupon kodu verildi. Sağlık problemlerim nedeniyle yak
5
Çözüldü
Vodafone Net Müşterisine Neredeyse %100 Zamlı Teklifte Adaletsiz Fiyatlandırma
5 Mart 18:17284
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Nuran Hanım konuya ilgiyle ve titizlikle yaklaştı, kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetini göz önüne alan Vodafone Net'e de teşekkürler."
Yıllardır Vodafone Net evde internet abonesiyim. Taahhüdümün Mayıs ayında s...ona erecek olması nedeniyle 5 Mart tarihinde Vodafone Net müşteri temsilcis
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sözünden Sapma 1000 TL Vodafone Pay Hediyesi Gelmedi
5 Mart 01:3263
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler 🤩"
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm dolduğu için, sık sık bağlant...ı sorunu yaşamamdan dolayı hattımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde V
Kurumsal İş Ortağı Aboneliğinde İşlem Yapamama Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu
4 Mart 16:3226
Konu: Vodafone Kurumsal İş Ortağı Aboneliği hakkında Yaşanan Mağduriyet 769008319 vergi numaralı, 0010402904 abone numar...alı Vodafone Kurumsal İş Ortağı adı altında internet hizmeti almaktayız. Taahhüt yenileme işlemi yapmak için müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, sistemlerinde bilgilerimize ulaşa
5
Çözüldü
4 Mart 15:4971
"Teşekkürler."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Teklifi Sistemde Kayıt Yok
3 Mart 15:50133
Vodafone Ev İnterneti hattıma ait 0018762151 numaralı hesabımın taahhüt yen...ileme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart tarihinde so
Vodafone Net Taahhüt Yenilemede Verilen 1000 TL Hepsiburada Çeki Hesaba Yansımıyor
2 Mart 01:3573
“10777585” numaralı Vodafone Net aboneliğim için 07.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yapılırken, tarafıma 1000 ...TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu hediye çeki hiçbir zaman hesabıma tanımlanmadı. Vodafone’dan gelen SMS
4
Çözüldü
Vodafone’un Vaat Ettiği 1000 TL Hediye Çeki İki Ayda Hesaba Yansımıyor
1 Mart 14:2272
"İndirimtanımladıteşekkürler"
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü Ocak 2026’da biterken,... yeni taahhüt yenileme sürecinde Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1000 TL h
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Sorunlar Ve Hediye İnternet Sözünün Tutulmaması
1 Mart 02:50153
"Fatma hanım a çok teşekkür ediyorum saygılar destekleriniz için"
3
Yenileme Talebine Cevap Gelmedi, 730 TL Fatura Şaşkınlığı
28 Şubat 23:33140
"Vodafone Net ekibine, taahhüt yenileme sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gösterdikleri çaba ve desteği takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızındaki paketimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. T...aahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve ben de taahhüdümü yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sistemde başvurumun “askıda” olduğu
İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Açılmaması Ve Uzun Süreli Bekleyiş
28 Şubat 17:17123
21.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimi kullanamamaktayım. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen interne...t erişimi sağlanamamaktadır. (Kablolu ve kablosuz denendi) Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüşerek modem ve Wi-Fi yapılandırması yapılmış, ancak sorunun devam ettiğini a
Vodafone Net Taahhüt Yenilemesinde Hediye Çeki Verilmedi
27 Şubat 16:1475
Vodafone Net aboneliğimle ilgili 01.02.2026 – 27.02.2026 tarihleri arasında yaşadığım taahhüt ve hediye çeki sorunu hakk...ında yazıyorum. Taahhüt iptali için işlem yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından bana hediye çeki tanımlanacağı söylenerek onayım alındı ve bu çek karşılığında taahhüdüm
1
Taahhüt Dışı Zorla Yenileme Ve Haksız Nakil Ücreti Şikayetim
27 Şubat 16:06199
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki ay önce, taahhüdümün boşa düşeceği ve faturamın yükse...k geleceği söylenerek taahhüdümü yenilemem için adeta zorlandım ve bu süreçte açıkça manipüle edildiğimi düşünüyorum. Adres değişikliği yaptığımda da ayrıca nakil ücreti talep edil
3
İzinim Olmadan Yapılan Taahhüt Yenilemesi İptal Edilsin
27 Şubat 12:31261
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt sürem 26 Mart 2026 tarihinde bitecekken, benim hiçb...ir onayım ve bilgim olmadan 15 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm yenilenmiş. Bunu tamamen tesadüfen, 18 Şubat’ta Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Hizmet numaram 0018
5
Çözüldü
Vodafone Fiber İnternet Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızını Sağlayamıyor
26 Şubat 14:36316
"Teşekkürler Şikayetvar.com 1.5 aylık sorunu saatler içinde çözdüğün için."
Vodafone ile yaptığım fiber internet taahhüdümü 16.01.2026 tarihinde yenile...yerek 1000 Mbps hıza geçtim, ancak yaklaşık bir aydır taahhüt edilen hızı k
1
Aranmaya Rıza Göstermediğim Halde Vodafone Yetkisiz Abonelik Yenilemesi
26 Şubat 14:1266
26.02.2026 tarihinde saat 12:47’de Vodafone müşteri hizmetlerinden ev interneti aboneliğimle ilgili arandım. Taahhüt tar...ihim yaklaştığı ve bana özel kampanya olduğu söylendi. Telefonda özellikle hiçbir kampanya ya da yenileme istemediğimi, lütfen bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99