to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, Wi-Fi 6 modem verilmesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. T...arife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin bana ulaşacağı ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ Wi-Fi 6 mo
"Taahhüdümü yeniledim beni arayan tatlı çalışanınıza da çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 12.12.2025 tarihinde bitiy...or. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda b
Vodafone Net aboneliğimi 4 Ocak 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve aylık yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün ...4 Ocak 2026 tarihinde bitecek olmasına yaklaşık 15 gün kala tarafıma çok yüksek bir ücretli yenileme teklifi iletiliyor. Mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalan bu teklif
"Çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yen...ilendiğini fark ettim. 9 Aralık tarihinde taahhüdümün 12 ay daha uzatıldığı
"İletişime geçen bayan arkadaş yardımcı oldu. Makul bir tarife fiyatı sunup yardımcı oldular. Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Uzu...n süredir Vodafone Net müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yakl
Uzun yıllardır Kayseri Melikgazi’de Vodafone Net abonesiyim. Taahhüdüm bitm...eye yakınken, tarafıma kampanya kapsamında aylık 400 TL’lik yeni bir teklif
"Kısa zaman geri dönüş yapılması firma müşteri temsilcisinin tutum ve davranışı teşekkür ederim"
"Müşteri Temsilcisi olarak görüştüğüm Tuğba hanım şikayetimle ilgili sorunu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim. Vodafone ile yola devam"
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken, 17 Ekim tarihinde Trabzon... Uzun Sokak’taki merkez Vodafone bayisine giderek paket yenileme işlemi yap
"Nihayet sorunu çözen ve önceki teklifi yineleyen bir teklif geldi müşteri hizmetlerinden. İki ay sonra da olsa çözülmesinden ötürü memnunum."
Vodafone Net Fiber aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde ciddi sorunlar y...aşıyorum. 30 Eylül’de Vodafone Net tarafından arandım, yeni bir kampanya te
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 tarihli faturamın 1.325...,79 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Bir önceki ay, yani 31.10.2025 tarihli faturam 635,79 TL idi ve arada neredeyse iki katına varan fahiş bir artış söz konusu.
Vodafone Net fiber aboneliğim için indirimli taahhüt yenilemesi talebinde bulundum. Bu işlem için benimle ilgilenecekler...ini, geri dönüş yapılacağını söylediler ancak kısa süre sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve iki gündür evimde internet yok. Durumu defalarca anlatmak için müşteri hizmetle
Vodafone Net Ağrı Merkez’de y** a** adına kayıtlı evde internet aboneliğim için taahhüt yenileme döneminde yaşadığım sür...eci ve sonrasında maruz kaldığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. 15.12.2024 tarihinde taahhüt yenileme döneminde internetim kesildi, ardından aranıp memnuniyet amaçlı indirim tek
Vodafone Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında 'Vodafone Net İş Ortağım' paketini kullanıyorduk. Taahhüt süremiz dolduğu ...için yalnızca taahhüdümüzü yenilemek isterken, çok basit olması gereken bir işlem gereksiz yere ciddi bir soruna dönüştürüldü. Mevcut aboneliğimizin taahhüdünü uzatmak istediğimizi
Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır da Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitişine yakla...şırken aylık ödediğim 365 TL’lik ücretin bir anda 630 TL’ye çıkarılmak istenmesi ve bunun her gün defalarca aranarak ısrarla dayatılması beni hem rahatsız etti hem de mağdur hisset
Kütahya merkezde oturuyoruz. Vodafone ev interneti kullanıyoruz ama artık gerçekten bıktık sürekli bağlantı sorunu yaşıy...oruz sürekli İnternetimiz kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyoruz hiçbir çözüm olmuyor. Bu yıl taahhüt yenilerken fiyatını yükselterek sözde hızımızı yükselttik ama hiçbir şey fark
"Abonelerinize sunduğunuz kampanyadan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve şu anda aylık 394 ...TL fatura ödüyorum. 05.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen,
Vodafone ev internetimin taahhüdü bitti. Yeni taahhüdü 100 Mbps için 410 TL... karşılığında yeniledim. Fakat 720 TL fatura geldi. Bunun sebebini müşteri
"Arayan müşteri temsilcisi bayan sağ olsun çok yardımcı oldu Allah razı olsun çok da kibardı makul bir fiyat sundu bizim gibi dar gelirli emekli insanlar için küçük mutluluk gibi şüphe varsa sicilimi araştırsınlar en düşük emekli maaşı dışında farklı bir gelirim varsa tazminat ödemeye hazırım bu biraz tabi abartı oldu ama en azından dürüst insan olduğumuz belli olsun tekrardan Vodafone ve beni arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisi bayana teşekkürlerimi iletiyorum sağ olun..."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mobil ve ev internetim de Vodafone. Evde...ki bireylerin de aynı şekilde. Ev internetimin sona ermesine 10 gün kadar s
"Teşekkür ederim Vodafone tarafından arandım. Ve yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve şu an Fiber 50 Mbps pake...tindeyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, aylık 150 TL ödediğim paket için
"Şimdilik çözüldüğüne ikna edildim verilen söz ile üç aylık bir süreci kapsıyor, umarım problem olmaz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve kampany...a problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Kasım ayının 11’i g
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım mağduriyetim fazlasıyla giderildi ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17.11.2024 tarihinde uzatırken, tarafıma taahhüdümü yenilemem durumunda indirim ya...pılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek aboneliğimi uzattım ancak sonrasında faturama taahhüt bedeli yansıtıldığını ve söz verilen indirimin uygulanmadığını gördüm. Hem taah
Vodafone ev interneti hattımda 50 Mbps paket kullanıyorum. Tarafımdan herha...ngi bir onay veya talep olmamasına rağmen taahhüdümün kendiliğinden yenilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99