5
Çözüldü
25 Ağustos 17:487
"Hızlı dönüş yapılıyor"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net taahhüt yenileme
1.363 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone’un Taahhüt Yenileme Teklifindeki Orantısız Fiyat Artışı
25 Ağustos 16:13110
"Sıkıntı yaşadığım konuya olan yaklaşımınız ve düzgün iletişiminiz için çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi çözüm uzmanı da son derece yetkin biriydi ona da ayrıca teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone cep hattı ve yaklaşık 5–6 yıldır da Vodafone ev int...erneti müşterisiyim. Mevcut 100 Mbps fiber paketimin taahhüdünün bitmesine
5
Çözüldü
Vodafone Net'te 10 Yıllık Sadakatine Rağmen Aşırı Fiyat Artışı Ve Hız Sorunu
25 Ağustos 13:2637
"Sorunuma destekçi olan Nuran hanıma teşekkür ederim."
1
Sürekli Kesintili İnternet Ve Yeni Modem Talebine Cevapsızlık
24 Ağustos 21:2686
Aylardır gün içinde internetim en az sekiz on kez kopuyor. Bir ay bile olmadı, taahhüt yeniledim, hızımı iki katına çıka...rdım ama sinyal zayıf, hız düşük. Yeni modem verilmiyor, ısrarla istememe ve alabileceğim söylenmesine rağmen verilmiyor. Verilmediği gibi talep edemeyeceğim söyleniyor, buna rağme
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Kampanya Hediyesi Eksikliği
24 Ağustos 15:3477
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Sadık Müşterimiz İçin Bütçeye Uygun Yenileme Teklifi Talebi
24 Ağustos 13:17168
"Yardımcı oldukları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Vodafone Pay Hesabımda Verilen 2000 TL Kredinin Yüklenmemesi
22 Ağustos 19:4027
13.08.2026 tarihinde Vodafone Net çağrı merkezini arayarak aylık 679 TL ödemeli, 200 Mbps hızındaki internet paketim içi...n taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, Vodafone Pay hesabıma hemen 1000 TL yükleneceğini, buna ek olarak tarafıma 1000 TL’lik bir kod gönderileceğini, bu kod
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Çifte Fiyat Teklifi Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
22 Ağustos 11:4653
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş süresi yakla...şınca yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 700–800 TL a
1
Taahhüt Süresi Biten İş Yeri İnterneti İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
22 Ağustos 11:1532
Vodafone iş yeri interneti aboneliğimdeki taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce sona erdi. İki gündür taahhüdümü yenilemek için... aramalar yapıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Görüştüğüm kişiler “biz ilgilenmiyoruz” diyerek sürekli farklı numaralar veriyor, her aradığımda başka bir yere yönlen
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi
21 Ağustos 12:5653
"Vodafone şikayet çözüm merkezinden Oktay bey tarafıma ulaşıp hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Beklediğimden daha erken bir şekilde sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızındaki ...paketi kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere aynı hizmet 800 TL gibi bir fiy
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yenileme Döneminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
20 Ağustos 19:3321
"Teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Vodafone Evde 200 Paketinde %60 Üzeri Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
20 Ağustos 19:0827
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Evde 200 paketini kullanıyorum ve şu anda 200 Mbps hı...z için aylık 610₺ fatura ödüyorum. 20.08.2026 tarihinde tarafıma yeni dönem
5
Çözüldü
20 Ağustos 16:0835
"Arayıp yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Zeynel şikayetini yayından kaldırdı
Fahiş Fiyat Artışı Ve Haksız Teklif Karşısında Vodafone Net Müşteri Şikayeti
20 Ağustos 14:34140
Vodafone Net ev interneti müşterisi olarak Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – vf 100 Mbps paketini 5...88 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak aynı hızdaki interneti 400 TL civarına kullanan başka kullanıcılar olduğunu görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum. Taahhüdü
5
Çözüldü
Hız Sağlanamamasına Rağmen Aşırı Fiyat Artışı
20 Ağustos 11:37176
"Teşekkürler arayan kişi çözüm odaklı ve çok ilgiliydi"
Yıllardır Vodafone’un Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanan sadık bir ab...onenizim. Taahhüdüm 18.09.2026 tarihinde sona erecek olan bu paket için şu
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Kabul Edilemez
19 Ağustos 19:09101
"Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından ücret fiyatlandırma açısından sorunum giderildi ve uygun bir tarifede uygun bir ücretlendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Mevcut paketim 35 Mbp...s ve aylık 450 TL ödüyorum, taahhüdüm ise 3 Eylül’de sona erecek. Taahhüdüm
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Zam Ve Çözüm Talebi
19 Ağustos 10:19102
"Teşekkürler"
Bursa’da bulunan Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber... paket kullanıyorum ve taahhüdümün yenileme dönemi geldi. Şu an yaklaşık 50
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Ev İnternet Müşterisine Aşırı Fiyat Teklifi Ve Adil Teklif Talebi
17 Ağustos 23:1184
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim ve Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar De...vam Kampanyası – v1 kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Yenileme Fiyatı Beklenmedik Şekilde Yükseliyor
17 Ağustos 18:5452
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası - k kapsamında Vodafone ev ...interneti kullanıyorum. Şu anda aylık 410₺ ödüyorum ve taahhüdüm ekim ayınd
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
17 Ağustos 14:15101
"Geri dönüş ve fiyatlandırma konusunda düzeltme işlemi için çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve şu anda Evde Fiber 1000 ...paketine üyeyim. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken yeni dönem için tarafıma
5
Çözüldü
17 Ağustos 13:44108
"Teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aylık 580 TL Ücretim 959 TL’ye Çıktığı İçin Tarife İndirimi Talebi
16 Ağustos 21:0338
"Hızlı bir dönüş oldu teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 11347130 numaralı aboneliğimin mevcut... taahhüdü sona ermek üzeredir. Şu anda aylık 580 TL ücret ödemekteyim. Anca
Yanlış Yönlendirme Ve Fiber Nakil Sözünün Yerine Getirilmemesi
16 Ağustos 20:23102
Vodafone Net ile kullandığım limitsiz 50 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü 01.06.2026 tarihinde sona erecekti. Taş...ınacağım için 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Görüştüğüm temsilci, yeni adresimde fiber altyapı bulunduğunu, iptal yerine mevcut
5
Çözüldü
Aynı İnternet Paketi İçin Adaletsiz Fiyat Artışı
16 Ağustos 19:44137
"Çok hızlı aksiyon alındı. Şaşırdım açıkçası. Ücretlendirme konusunda yardımcı oldular. Tekrardan ilgileri için teşekkür ederim"
Öncelikle ev interneti hizmet numaram 0018495381. Vodafone evde 100 interne...t paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 21’inde sona eriyor. Yaklaşık 1
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99