"İstediğim fiyat olmadı ama yine de yardımcı olundu ve Vodafone da kaldım teşekkürler."
Vodafone Net taahhüt yenileme
1.126 şikayet
Vodafone Net Otomatik Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Cayma Bedeli İptal Talebi
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen, herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Taşındı
Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bu ay ...doluyordu, ben de bugün taahhüdümü yeniledim. Engelli indiriminin devam etmesi için gerekli belgeleri göndermeme rağmen hattıma herhangi bir engelli indirimi tanımlanmadı. Daha so
Taahhüt Yenileme Ücretindeki Yanıltıcı Artış Ve Kampanya Çelişkisi
"Teşekkür ediyorum!"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. Hattıma tanımlanan cihaza özel k...ampanyadan faydalanmak isterken, müşteri hizmetlerini aradığımda bana taahh
Vodafone Ev İnterneti Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı
"Arayın hanımefendi çok naif ve kibardı teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemek istediğimde bana sunul...an fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce
Vodafone Net'ten 1.000 TL Hepsiburada Çekinin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Destek
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüdünü 23 Kasım 2025 tarihinde ...yenilerken, telefonda tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL’lik hediye ç
Taahhüt Yenileme Ücretinde İki Kat Artış Ve Çözüm Bulamayan Müşteri

"Sorun giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. Mevcut tarifem için aylık ...300 TL ödüyorum. Taahhüdümün yenilenmesi sürecinde benden aylık 609 TL tale
Vodafone'da Onayım Dışında Tarife ve Taahhüt Değişikliği İptali

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için, herhangi bir yen...ileme yapmak istemeden hizmeti taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettim. A
Müşteri Sadakatine Rağmen Fahiş Taahhüt Yenileme Artışı

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone’un hem mobil hat hem de evde internet abonesiyim. Neredeyse hiç kullanmadığım mobil hattım iç...in 6 Ocak’ta sona erecek taahhüdün yenilenmesi konusunda yapılan teklif, mevcut ödememe göre yaklaşık yüzde 300 oranında fahiş bir artış içeriyor. Bu oran, makul ve kabul edilebili
Uzun Süreli Vodafone Net Müşterisinden 650 TL Nakil Ücreti İptali Talebi

"Sezgin Bey benimle iletişime geçerek nakil işleminin ücretsiz yapılması konusunda yardımcı oldu. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Vodafone Net ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aboneliğim kesintisiz devam ...etmektedir. Kısa süre önce internet aboneliğim için yeni taahhüt yenilemesi
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Sorun Ve Modem Değişimi Talebinin Cevapsız Kalması
Vodafone ev internetimde taahhüt yenilemesi yaptım ancak internet hizmetini... sağlıklı kullanamadığımı, çekmediğine dair bir çok kez çağrı merkezini ara
İnternet Kesintisi Çalışmamı Duraklattı, Acil Çözüm İstiyorum

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 22 Aralık tarihinden bu yana üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet üze...rinden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini b
Telefonla Verilen Kampanya Teklifi Sistemde Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

"Şikayetimi belirttikten sonra müşteri hizmetler temsilcisinden geri dönüş sağlandı çözüm merkezinden bu seferki arkadaş gayet yetkili bir arkadaştı o yüzden ona teşekkür ediyorum eline sağlık hemen işimi halletti Gazi indirimi uyguladı bunun için mutluyum."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0005251234 numaralı hesapla 16 Mbps devam kampanyasını yaklaşık 250 TL civarında bir... faturayla kullanıyorum. Taahhüdüm 24.12.2025 tarihinde bitiyor. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma telefonla, yeni modem de dahil olmak üzere 330 TL civarında bir ücretle taahhüdümü ye
Taahhüt Yenilendi Denildi Fakat Fatura Beklenenden Yüksek Geldi

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mbps VDSL sınırsız paket kullanıyorum. 8 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm biteceği i...çin, daha bitmeden 20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüşmemizde, 12 ay boyunca sabit 440 TL ödeyeceğim, faturamın bu tutarı geçm
İnternetsiz Geçen Aylara Rağmen Fatura Ve İzinsiz Taahhüt Mağduriyeti

Vodafone’dan aldığım 24 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 9 aydır bağlantı problemi yaşıyorum ve son 2 aydır da modem... kablom tamamen kopuk olduğu için evde hiç internet kullanamıyorum. İnternetim Gaziantep Şahinbey adresimde kayıtlı olmasına rağmen, kimse gelip kabloyu onarmıyor. Bu süre içinde




Vodafone Net Söz Verilen Fiyatın Uygulanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Sorunum çözüldü, ancak Vodafone sorunumla ilgili bana dönüş yapmadı. Kendim arayarak sorunu çözmeye çalıştım. Yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası D 2024 - Nfiber 1...00 Mbps Kadar” kapsamında fiber 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Haziran 2025
Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim
Vodafone ev internetinde 100 Mbps hızında bir paket için işlem yaptım. 2025 yılında taahhüdümü yenilemek istediğimde, ge...çmişte 2020 ile 2024 yılları arasında yapılması gereken bir indirimin hiç uygulanmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir indirimin olmadığı söylendi ve bu
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Hiçbir İndirim Yok

Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun... süredir müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde yapılan fahiş f
"Teşekkür ederim çözümeulaştık"
Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Hayal Kırıklığı Yarattı
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırke...n yaklaşık 3 aydır düzenli olarak yeni teklif mesajları alıyorum. Ancak sun
Vodafone Fiber İnternet Bağlantısı 12 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

"Teşekkür ederiz"
Evimde uzun süredir Vodafone ADSL internet kullanıyordum. 03.12.2025 tarihi...nde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, 17809295 işlem numarası ile Vod
Daha Düşük Hızda İnternet İçin Fazla Ücret Ödemek İstemiyorum

14.12.2025 tarihinde Vodafone ile taahhüt yenileme işlemi sırasında, eksik ...ve acele bir bilgilendirme ile daha düşük hızda hizmet sunulan bir tarifeye
6 Yıllık Eski Modem Nedeniyle Sürekli Kopan Fiber İnternet Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi
Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmetini İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kullanmaktayım. Abonelik kapsamında tar...afıma verilen modem yaklaşık 6 yıldır aynı cihaz olup, artık güncel kullanım ihtiyaçlarını karşılayamaz durumdadır. Müşteri numaram 0010587220’dir. Evde aynı anda bağlı olan telef
Şehit Ve Gazi Tarifesinde Fahiş Zam Ve Destek Eksikliği
Vodafone ev interneti için babam adına tanımlı olan şehit ve gazi tarifesini kullanıyoruz ve Ocak ayından bu aya kadar h...er ay düzenli olarak 132 TL fatura ödüyoruz. Taahhüdümüz 31 Aralık’ta sona erecek. Kısa süre önce Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüt yenileme için bilgilendirildim ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99