Vodafone Net taahhüt yenileme

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 19 Kasım 2025'ten beri ev internetim kopuyor, yavaş çalışıyor ve bunun için müşteri hizmetleri ile 6 kez görüşme yaptım. Arıza kaydı için en son ekip göndereceklerini söylediler. 22 Kasım'da ekip gelecek dediler, sonra 25'ine kadar kimse gelmeyince biz aradık....

Vodafone Net evde internet aboneliğimi taahhüt yenilemek isterken, bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve Kasım ayından bu yana internetsiz kaldım. Müşteri numaram 0007391179’dur. Taahhüt yenileme niyetiyle işlem yapmak isterken, mevcut aboneliğimin tamamen sonlandırıldığını daha sonra fark ettim...

Vodafone W-V1 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Çankaya’daki adresimde 22, 23 ve 24 Kasım 2025 tarihlerinde hiç internete bağlanamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, önce genel bir arıza olduğu, sonrasında ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır modemimde arıza yaşıyorum ve bu nedenle internet bağlantımda sık sık kopmalar meydana geliyor. 31.10.2025 tarihinde saat 15:00-15:12 arasında E*** isimli müşteri hizmetleri çalışanı tarafından arandım ve taahhüt yenileme işlemi sıra...

İki ay önce Vodafone ev interneti üç yıllık taahhüdüm sona erdi. Taahhüdü yenilemek için arandım ve verilen fiyatı kabul ederek bir yıllık yeni taahhüt başlattım. Ancak yeni taahhüdüm başladıktan birkaç gün sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, her defasınd...

Vodafone ev interneti 18.12.2024 tarihinde taahhüt yenilemede bana mağduriyetim nedeniyle 2 yıl boyunca 203 liraya kullanacağım bilgisi verilmesine rağmen 1 yıl dolduğunda gelen SMS 627 lira ödeyeceğimi yazdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herkes başka yere yönlendirip yardımcı olmuyor üstelik dal...

Vodafone Net evde internet “Sınırsız Erişim 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tarafıma ulaşılarak taahhüt yenileme zamanımın geldiği ve “Engelsiz Erişim 50 Mbps” kampanyasından yararlanabileceğim bildirildi. Sorunsuz şekilde tarife değişikliği yaptım. Ancak taahhüt yenilendikten ...

26 Mart’ta Vodafone Fiber ev internetimizin nakil işlemini başlattık. Yaklaşık bir hafta önce, artık rahatsız edici boyuta varan aramalar sonrası yeni bir taahhüde geçtik. Ancak taahhüt yenilendiği anda internetimiz tamamen kesildi. Mart ayında yapılan nakil işleminin tamamlanmadığını, bu yüzden esk...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Avcılar’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesiliyor. Sorun gün boyu devam ediyor, özellikle son 1 aydır modemin yakınında bile internet çekmiyor ve hız neredeyse yok denecek kadar az. Bu ...

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps hızında sınırsız paket olarak, aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. 14 Kasım 2025 itibariyle taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için bana %70 oranında zamlı, aylık 445 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyatı hem müşteri hizmetlerinde...

Vodafone ev interneti taahhüt yenileme işlemi sırasında tarafıma yanlış paket tanımlandı ve paket içeriğinde eksiklikler oluştu. Bu durumu fark ettikten yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ankara’da ...

Vodafone Net evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Kasım’dan bu yana, taahhüdümü yenilemem karşılığında tarafıma 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı belirtildi. Taahhüt yenileme işlemini telefon üzerinden gerçekleştirdim ve paket ücretim 350 TL’den 540 TL’ye yükseldi. Ancak...

1 haftadır Vodafone evde internet sorunu yaşıyorum. İnternet olası Tobi ile yazışma donuyor, devamı yok. Yanımda uygulama başka telefonda indirip silip tekrar yükledim, sonuç yok, devamı yok. Müşteri hizmetlerine sonunda 6 gün sonra bağlanacağız güya, nihayet ama saatlerdir temsilciye bağlanmayı bek...