5
Çözüldü
24 Temmuz 16:3217
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve desteği için teşekkür ederim ☺️"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net taahhüt yenileme
1.363 şikayet
5
Çözüldü
Abonelik Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
24 Temmuz 10:2880
"Sorunum çözüldü, beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim ☺️"
Vodafone ev internet abonesiyim. Şu an kullandığım 200 Mbps tarifemin ücret...i 464,99 TL olarak yansıyor ve önümüzdeki ay taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 3
4
Çözüldü
Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
23 Temmuz 17:4524
"Teşekkürler sorunumu anında çözdüler bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 1 yıllık taahhütlü olarak başlatmıştım. T...aahhüt sürem dolduktan sonra herhangi bir onayım, imzam veya açık rızam olm
1
Vodafone Taahhüt Edilen 1500 TL Pay Puanı Yüklenmedi
22 Temmuz 15:1622
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde 542 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu ...görüşmede, ev interneti taahhüdümü yenilemem karşılığında Mayıs ayında hesabıma 1500 TL Vodafone Pay puan yükleneceği açıkça vaat edildi. Bu vaade güvenerek taahhüdümü yeniledim.
5
Çözüldü
Fatura Tutarımın Neredeyse İki Katına Çıkması
22 Temmuz 10:0627
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti W‑V1 100 Mbps tarifesini aylık 589 TL civarında bir ü...cretle kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve arama ile SMS üzerinden t
4
Çözüldü
Kampanya Sayfası Boş, 120 TL Ek Fatura İndirimi Alınamıyor
21 Temmuz 12:1332
"Vodafone firmasını kendiniz ararsanız oradaki sözde görevli temsilciler evden çalışıyorlar ve evden çalışmanın rahatlığından ötürü sizi resmen sallıyorlar hatta a. İptal yerine koyuyorlar. Kaç defa ulaştım ama olmadı. Ne zaman buraya yazdım ve mail attım ondan sonra sorunum çözüldü. O arkadaşlar hakkında şikayetçiyim. Kesinlikle iş savsaklıyorlar. Sorununuz varsa Vodafone direk yazın ya da buraya yazın. M** aradı çözdü kral"
4
Çözüldü
Taahhüt Bittiği Halde Otomatik Yenilenme Ve Haksız Faturalar
21 Temmuz 10:4526
"TSK"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt yapmamama rağmen tarafıma haksız... şekilde fatura çıkarılmaya devam edildiğini belirtmek istiyorum. 12 aylık
1
Vodafone Net Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
20 Temmuz 13:28138
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 359 TL olan mevcut tarifem için taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, 20.07.2026 ...tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana 649 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Mevcut ödediğim tutara göre neredeyse iki katına yakın bu artışı fahiş ve ma
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Taahhüt Yenileme Fahiş Fiyat Artışı
18 Temmuz 14:19109
"Müşteri temsilcisi şikayetime yönelik kampanyalı fiyatı tarafıma iletti. Şikayetimi çözüme kavuşturdu. İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde, bana sunulan... yeni kampanya fiyatının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu an aylık 4
5
Çözüldü
Vodafone Net’te Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyeti
16 Temmuz 16:0930
"Eyvallah"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Ve Teklif Tutarsızlığı
15 Temmuz 23:4690
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaştığı için yenileme amacıyla hem Vodafone Yanımda uygulamas
5
Çözüldü
Onaysız Taahhüt Yenilemesi, Fazla Ücretlendirme Ve İptal Talebi
15 Temmuz 13:2541
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 28 Mayıs’ta sona ermesine ...rağmen, hiçbir onayım olmadan hattıma yeni bir paket ve taahhüt tanımlanmış
5
Çözüldü
Vodafone Net Yenileme Sözlerini Tutmuyor: Fiyat Ve Hız Çelişkileri
14 Temmuz 23:55167
"Destek için teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında 200 Mbps hızında internet kullanıyorum v...e taahhüdüm 2026 yılı Ağustos ayında bitiyor. Taahhüt yenileme sürecinde ay
5
Çözüldü
Paket Ücreti 759 TL’ye Çıktı, Sadık Müşteri Teklif Bekliyor
14 Temmuz 11:5754
"Vodafone nete teşekkürler yardımcı olundu."
Uzun yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda Vodafone Net 100 Mbps p...aketim için aylık 499 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme aşamasında tarafıma sun
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sözündeki 1000 TL Vodafone Pay Kodu Gönderilmedi
13 Temmuz 23:35106
"Çok teşekkür ederim emeği geçen herkesten"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken hattım...ı kapatmayı düşünürken, Vodafone Net müşteri hizmetlerinden 0850 542 55 42
Taahhüt Yenilemede 540 TL'den 759 TL'ye Çarpan Artış
13 Temmuz 17:5360
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda “Vodafone ev interneti devam ya...z kampanyası 2024 v1 100 Mbps-S” paketim için aylık 540 TL ödüyorum. Taahhüdümün 26.07.2026 tarihinde sona ereceği bilgisiyle taahhüt yenileme için uygulama üzerinden tekliflere ba
1
Söz Verilen 1000 TL Yüklenmedi Ve Aylık Ücret 529 TL’den 649 TL’ye Yükseldi
11 Temmuz 12:4130
Vodafone’dan “Evde 50” isimli ev interneti paketini alırken aylık 529 TL ücret ve Vodafone Pay kartına 1000 TL yüklenece...ği bilgisi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen Vodafone Pay kartımıza bu 1000 TL hiçbir şekilde yatırılmadı. Hizmeti bir süre kullanmadığımız için dondurduk, sonrasınd
30 Haziran’da Taahhüt Yenilemesi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
10 Temmuz 12:1656
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde 30 Haziran günü taahhüt yenileme ve paket değişikliği işlemi yapıldık...tan sonra internetim tamamen kesildi. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim açılmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Her gün Voda
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Hatta Beklenmedik Yüksek Faturalar Ve Canlı Destek Sorunu
10 Temmuz 11:1619
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ve faturalı hat aboneliğimde son 2 aydır beklemediğim... şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce taahhüdümü
5
Çözüldü
Vodafone Net 50 Mbps Hızı İçin Ücretini İki Katına Çıkardı
9 Temmuz 22:30107
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Rızam Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
9 Temmuz 16:2442
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Evde internet 200 Mbps paketimin taahhüt süresi haziran ayı itibarıyla bitti, ben ...taahhüdü yenilemedim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hem taahhüt yenilenmiş hem de paket değişikliği yapılmış görünüyor. Herhangi bir SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirm
1
Reklam İzinleri Kapalıyken Taahhüt Yenileme Aramaları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
9 Temmuz 16:1332
Vodafone Net evde internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, reklam tanıtım izinlerim ka...palı olmasına karşın taahhüt yenilemek için rahatsız edecek derecede aramalar almaktayım. Aynı gün içinde iki kez arandığım zamanlar bile oldu ve bu durumdan son derece rahatsızım.
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinden Sonra Statik IP Ataması Yapılmadı Ve İnternet Kesildi
9 Temmuz 12:0461
"Saha ekibi tarafından sorunum 5 dakika içerisinde çözüldü."
Vodafone üzerinden “Evde İnternet 200 Mbps” hizmeti kullanıyoruz. Eski taah...hüdüm bittikten sonra yeni taahhüt yaptık, statik IP hizmetimiz de mevcut.
5
Çözüldü
Fiber İnternetim 17 Gün Kesildi Yetkililer Sorunu Çözmedi
8 Temmuz 17:07118
"Müşteri memnuniyeti biriminde ki ilgili hanımefendilere çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun ile alakalı devamında çok ilgili davrandılar, ve sorunum çözüldü."
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99