Vodafone Net numarası

Vodafone Net Fiber internet hizmetimde 15 Eylül’den bu yana internet arızası yaşamaktayım. İnternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak 5 gün geçmesine ra...

04.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı garanti edildi, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri 48 saat içinde kurulum yapılacağını söylüyor, ancak bu ...

Vodafone Fiber ev interneti kurulum talebimi 3 gün önce iletmeme rağmen, halen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Evden çalışan birisi olarak bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru numaram 18876823 ve kurulum adresim Sakarya Adapazarı’dır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamı...

Vodafone evde internet başvurumun kurulumunda sorun yaşıyorum. Muş Malazgirt Danışment Gazi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı kurulamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Kurulum için herhangi bir müşteri veya başvuru numaram bulunmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...

Şirketimizin sabit hatlarını Vodafone Net firmasından kullanmaktayız. 16.07.2025 tarihine kadar toplam 248,08 TL ödediğimiz sabit hat faturamız, Vodafone Net tarafından 16.07.2025 tarihinde hiçbir haber verilmeden tam 24 kat arttırılarak 5.925,45 TL'ye çıkarıldı. Hatalı olduğunu düşündüğümüz bu duru...

21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrası hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmet alamadım. Hemen ardından iptal etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 50-60 kez görüştüm. Her seferinde “Durumunuzu ipta...

11.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber İnternet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte iki kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki görüşmede de bağlantıyı yapacak firmaya mail atılacağı ve benimle iletişime geçilec...

Vodafone evde fiber internet 100 Mbps paketine Karaaslan Mah. Dedemoğlu Sk. No:5/6 Karatay/Konya adresim için başvurdum. İlk başvurumu 8 Eylül’de yaptım, adres hatası nedeniyle 12 Eylül’de iptal edip tekrar başvuru yaptım. O günden beri, toplamda yaklaşık 15 gündür internetimin kurulmasını bekliyoru...

12.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, fakat yan dairede de Vodafone Net kullanılıyor ve orada internet sorunsuz çalışıyor. Pazartesi günü aradığımda, “Evde misiniz, gün içinde ekipler gelecek” denildi ama ki...

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün defalarca 542 numarasını aradım. Ancak dijital robotu geçip bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sanki müşteri temsilcisi diye kimse kalmamış gibi, çıkmaz bir döngüye giriyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu durum beni gerçekten mağ...

09/08/2025 tarihinde Vodafone tarafından 08505120428 numaralı hattan aranarak “Vodafone ev interneti + Digiturk interneti” kampanyası hakkında bilgilendirildim. Özellikle “herhangi bir ücret ödeyecek miyim? ” diye sormama rağmen, bana hiçbir ek ücret olmayacağı, Digiturk için de ödeme yapmayacağım s...

Vodafone İş'te Telefon 1500 kurumsal hattımın fatura ve abonelik iptali için yaklaşık 15 gündür her gün Vodafone kurumsal merkezi ile iletişime geçtim. 0850 542 05 42, 543 *******81 ve 0850 210 0 542 numaralarını aradım, müşteri temsilcileriyle görüştüm (kayıtlar incelenirse görülecektir). Sonrasınd...

3 Eylül'de Vodafone ev internetimi 16 Mbps hızından 100 Mbps fiber internete geçirmek için başvurdum. Ancak, eski internet aboneliğim iptal edilmeden yeni fiber internet bağlantısı yapıldı ve bana fiber internet bağlanınca eski aboneliğin otomatik olarak kapanacağı söylendi. Şu anda evimde hem eski ...

12.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy'deki adresimde Vodafone ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve yapılan kontrolde internet kablosunun kopuk olduğu tespit edildi. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza tal...

13.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetimde 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden bu yana hızım sürekli olarak 150-200 Mbps Arasında seyrediyor. Bu durum, ödediğim aylık ücretin (860 TL civarı) ve taahhüt ettiğiniz hizmetin çok altında bir performans almama sebep ...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan 5 gün sonra, bugün Superonline ekipleri gelip modemimi kurdu. Ancak internetimin aktif edilmesi için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Vodafone müşteri hizmetlerini (0850 542 0542) defalarca ar...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone Net müşteri hizmetlerinden arandık ve taahhüt süremizin bittiği söylendi. Yeni kampanya olarak Digiturk ile anlaşmalı, sınırsız internet ve ücretsiz yayın hakkı içeren bir paketin aylık 499 TL olduğu belirtildi. Bu teklifi kabul ettik. Ertesi gün Digiturk çalışanı ge...

Vodafone ev interneti için yaklaşık on gün önce fiber paket başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Bunun üzerine iptal talebimi ilettim fakat bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Vodafone Yanımda uygulamasın...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle geçiş işlemi başlatamıyorum. Şirket, hizmet numarasını hiçbir şekilde paylaşmıyor. Elimde fatura ve müşteri numarası gibi bilgiler olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak h...

Vodafone.net üzerinden internet hizmetim var. Taahhüt bitiminde fiber internete geçtik. Bir buçuk aydır kuruluma gelmediler. Fiber internet ücreti ödüyorum ve kurulum yapılmadı. Randevu verdikleri gün gelmediler. Beş kere Vodafone.net'i aradım ve şikayet oluşturdum, ancak dönüş yapılmıyor. Ne arayan...