to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanırken önce hızım belirgin şekilde düştü, ardından sık sı...k kopmalar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1‑10 gün boyunca yalnızca teknik desteği aradığım ve hattı sürekli açık tuttukları sınırlı saatlerde internete erişebildim, geri kalan zamand
30.12.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım, 5 iş günü içinde bağlantının y...apılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internete erişimim sağlanmadı. Bu süreçte bana ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla net bir
Aralık ayı başında Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Vodafone ev interneti limitsiz 100 Mbps paketine başvuru yaptım.... Başvurumdan yaklaşık 3 gün sonra sözleşme imzalamak için görevlendirilen yetkili adrese geldi ve abonelik sözleşmesini imzaladım. Görevli, en geç 2 ya da 3 gün içinde ekiplerin g
"Gerekli ilgi alaka gösterilmemesinden dolayı sözleşmemi iptal etmek durumunda kaldım. Fakat iptal sürecindeki olumlu tutum ve mağdur edilmeden sorunun çözülmesinden dolayı memnun bir şekilde anlaşmaya vardım. Her şeye rağmen teşekkür ederim konuyu kısa zamanda nihayete erdirdiğiniz için."
Vodafone Net abonesiyim ve 2 Ocak gecesinden bu yana İstanbul Esenyurt Yeni...kent Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvu
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça be...lirttim. Görüşmeden hemen sonra aynı adreste Turkcell Superonline ile yeni internet aboneliği başlattım ve o günden beri yalnızca Superonline kullanıyorum; Vodafone internet hizmet
"Vodafone yanımda uygulamasından baktığımda faturanın ödenmiş olduğu görünüyor"
Vodafone’dan almış olduğum 0018757396 numaralı Vodafone Evde İnternet hizme...tim için, taahhüdüm bitmeden adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni
Vodafone Net üzerinden kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü Şubat ayına kadar devam etmesine rağmen, herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda aylık 380 TL’lik bir paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir Vodafo
"Çözüldü"
Vodafone Net üzerinden 0017213871 hesap numarası ile 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde taahhüt sü...rem dolacaktır. Yeni taahhüt için tarafıma sunulan ücret, şu an ödediğim faturanın üç katına çıkarıldı. 200 TL ödediğim faturamı, yeni taahhütle birlikte 630 liraya çıkartmak istiy
"Türk Telekom fiber kullanıyorum şu an memnunum"
01.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net sabit ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve o günden beri internet hiç... düzelmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece irtibat numarası ve arıza kaydı alınıyor, fak
"Dönüş yaptığınız için teşekkürler bana hemen dönüş yaparsanız sevinirim. Xdsl numarası lazım lütfen hemen dönüş sağlayın"
03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vod...afone’dan bana, 0018743543 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetim için yeni adresime nakil talebi yapıldığı, eski adresimdeki hizmetin iptal edildiği ve eski adreste kullandığım m
Vodafone’a taahhütlü 100 Mbps fiber internet başvurumu 30 Aralık’ta yaptım. Telefonda başvuru esnasında bana 2–3 gün içi...nde kurulumun tamamlanacağı söylendi. 2 Ocak günü kurye evime geldi, gerekli evrakları imzalattı ve gitti. O günden beri ne arayan var ne soran, herhangi bir bilgilendirme yapılmad
İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım be...lirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Tam 5 gündür internetim yok ve bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de adeta çocuk yerine konuyorum. Hesap numaram 0018915299. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık
"Gelip bağladılar teşekkür ederim Vodafone Net"
20.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için internet üzerinden başvuru... yaptım. Başvuru sırasında daha kaliteli ve akıllı modem tavsiyesiyle bu hi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 30 Kasım tarihinde bayiye giderek ipt...al ettirdim. Modemi de teslim ettim ve hatta yeni hat için yeni modem kurul
Vodafone Net aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ait olmayan bir ...cep telefonu numarası, sisteme irtibat numarası olarak tanımlanmış ve SMS onay kodları bu numaraya gitmeye başlamıştır. Ben bu durumu 2 Ocak tarihinde fark ettim. İznim olmadan ta
"İletilen maile evraklarımı ilettim, dönüş bekliyorum teşekkür ederim"
Risk merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Net İletişim Hizmetle...ri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş toplam iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının 679 TL olduğunu fark ettim. Anc
26.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber 100 Mbps başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş... yapılacağı söylendi, ayrıca bununla ilgili tarafıma mesaj da geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Bugüne kadar ne bir r
30.12 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı sö...ylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Şu ana kadar tarafıma ne bir randevu bilgisi verildi ne de süreçle ilgili bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
