Fatura Ödemesi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Son ödeme günü gelen faturamı yaklaşık 2 haftadır ödemeye çalışıyorum. Hem Ziraat Bankası internet şubesi üzeri...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Son ödeme günü gelen faturamı yaklaşık 2 haftadır ödemeye çalışıyorum. Hem Ziraat Bankası internet şubesi üzeri...

11006012 numaralı Vodafone Net hizmetimi, yeni taşındığım Dumlupınar Mah. Besim Sok. Nur Sitesi No:1 Daire:22 Selçuklu/Konya adresine nakil ettirmek i...
9-10 Eylül tarihlerinde Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin 2-4 gün içinde bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde yardımcı olunmadı ve...

Vodafone’dan yıllar önce aldığım ve uzun süredir kullanmadığım Vodafone R206Z model mobil modemimi geçtiğimiz hafta tekrar kullanmak istedim. Cihazıma sim kart taktığımda, IMEI numarasının (357549050910913) başka bir telefona klonlanmış olduğunu ve bu nedenle cihazımın sinyal almadığını fark ettim. ...

Vodafone Evde 100 Mbps internet paketini Sivas Merkez’de kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri hız sorunu yaşıyorum, ancak son bir haftadır internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde düzelmiyor. Müşteri hiz...

20.09.2025 tarihinden beri Ankara Mamak Kartaltepe Mahallesi Abidinpaşa civarında Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 0850 542 05 42 numaralı hattınız da çalışmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim f...

08.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Ancak 16.09.2025’e kadar hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bunun üze...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara/Mamak bölgesindeki Vodafone Evde İnternet hizmetimizde bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri...

04.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3-4 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 15...

11 gündür Balıkesir Karesi Hisariçi Mahallesi Sümerbank Arkası Sokağı Altınhan No:5 adresindeki 18073800 numaralı Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Fiber geçiş başvurusu yaptım ve bana 72 saat içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 11 güne rağmen ne internetim açıldı ...

03.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala bağlantı kurulmadı. Kocaeli Darıca’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Yasal olarak bir hafta içinde kurulum yapılması gerekirken, üç haftaya girmemize rağmen hiçbir ekip...
14.09.2025 tarihinde 0011293733 numaralı hatta bağlı olan Vodafone Evde İnternet hizmeti için fiber geçiş talebinde bulundum. Müşteri temsilcilerinizden R**** Bey ile görüşerek 100 Mbps fiber internet paketine 499 TL fiyatla onay verdim. Ancak talebim sistemde görüntülenmedi ve herhangi bir geri dön...

14.09.2025 tarihinde Vodafone Net Supernet ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan 36 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 48 saat içinde ekiplerin evime gelip kurulumu yapacağı söylendi, fakat ki...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Ankara Beypazarı’ndaki adresime kurulum talebinde bulundum. Kurulum için geldiler ancak modemi getirip bağlamadan gittiler. Üstelik mevcut internetimi de kestiler ve 5 gündür mağdur durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

01.09.2025 tarihinde mevcut adresimden taşındım ve 11.09.2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüşerek İstanbul Sarıyer’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırasında irtibat numaramı da verdim, bana ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet ala...

11 gün önce Kocaeli/Gölcük, Topçular Mah. İ***** D******** Cad. No:70 D:8 adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ ilk aşamada görünüyor ve altyapı ekiplerinin arayacağı söylendi, fakat bugüne kadar kimse aramadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'Si...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum hala düzgün bir tarih vermedi. Başvuru sırasında satış temsilcisi tarafından 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak daha sonra farklı bir müşte...

+90 (312) 401 14 17 numarasından Vodafone ev internet tarifem bitti diye arandım. Daha sonra Digiturk kampanyası olduğunu söylediler. Ev adresim T. C. Doğum tarihim hepsini biliyorlar ben söylemedim bilgilerimi söyleyince bu tarifeyi kabul ettiğimi dile getirdim. Araştırma yaptığımda böyle bir şey o...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 210620150 kayıt numarası ile İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresime kurulum bekliyorum. 4 g...

Vodafone müşterisi olmamama rağmen, bugün sabah saat 05.46’da “Değerli Vodafone Ev İnterneti müşterimiz, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabileceğiniz tek kullanımlık şifreniz xxxx olarak belirlenmiştir. B016” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir başvurum ya da ta...

Vodafone Redbox limitsiz paket kullanıcısıyım. Bitlis Adilcevaz’da, 5326****85 numaralı hattım üzerinden Haziran 2025’ten bu yana sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum; yaklaşık 3 aydır internetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat i...

12 Eylül 2025 tarihinde Muğla Menteşe’de Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48-72 saat içinde internetimin aktif edileceği söylendi, ancak bugün 18 Eylül 2025 ve hala bağlantım açılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Aktivasyon yapılmadığı için ab...