Yanıltıcı Kampanya Teklifi Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Alınması Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

3 Eylül tarihinde Digiturk’ten arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Vodafone internet aboneliğimle birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafone internet faturamla birlikte toplam 269 TL ödeyeceğim, hepsinin bu fiyata dahil olduğu bilgisi verildi. Bu anlatılanlara güvenerek gelen linke tıkladım ve sözleşme formunu onayladım.

Daha sonra böyle bir kampanyanın gerçekte olmadığını, bana anlatılanla örtüşmeyen bir durum olduğunu fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim de istendi, ben de bu kampanyaya güvendiğim için verdim.

Şu an henüz bir kurulum yapılmadı, yalnızca sözleşme formunu onayladım ve kurulum için geleceklerini söylediler. Ben yanlış ve eksik bilgilendirme ile yönlendirildiğimi düşünüyorum ve bu nedenle herhangi bir Digiturk aboneliğimin kesinlikle başlatılmamasını talep ediyorum.

Ayrıca kişisel verilerimin bu yanlış bilgilendirme sonucu alınmış olması nedeniyle, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Bu süreçte herhangi bir kurulum ya da ücretlendirme yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve adımın bu tür arama listelerinden çıkarılmasını talep ediyorum.