to read complaints and reviews, or file yours.
3 Eylül tarihinde Digiturk’ten arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Vodafone internet aboneliğimle birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafone internet faturamla birlikte toplam 269 TL ödeyeceğim, hepsinin bu fiyata dahil olduğu bilgisi verildi. Bu anlatılanlara güvenerek gelen linke tıkladım ve sözleşme formunu onayladım.
Daha sonra böyle bir kampanyanın gerçekte olmadığını, bana anlatılanla örtüşmeyen bir durum olduğunu fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim de istendi, ben de bu kampanyaya güvendiğim için verdim.
Şu an henüz bir kurulum yapılmadı, yalnızca sözleşme formunu onayladım ve kurulum için geleceklerini söylediler. Ben yanlış ve eksik bilgilendirme ile yönlendirildiğimi düşünüyorum ve bu nedenle herhangi bir Digiturk aboneliğimin kesinlikle başlatılmamasını talep ediyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin bu yanlış bilgilendirme sonucu alınmış olması nedeniyle, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Bu süreçte herhangi bir kurulum ya da ücretlendirme yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve adımın bu tür arama listelerinden çıkarılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunulduğu anlatılarak arandım. İnternet aboneliğimin süresinin dolduğunu zamlı tarife üzerinden ücretlendirileceğimizi ama sizin için size özel kampanya sundukları söylendi. Sunulan teklifte, internet paketimi yenileyip taahhüt vermem kar...
20 Mayıs 2025 tarihinde+90 850 484 2418 telefon numarasından. Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kisi taahhüt yenileme işlemi yapm...
13 Aralık 2025 Cumartesi günü 0212 922 02 **91** ve 0212 473 73 **99** numaralı telefonlardan arandım. Ev interneti sözleşmemin sona erdiğini, Vodafone Net aboneliğimin bir yıl daha uzatılabileceğini ve daha uygun fiyata devam edebileceğimi söylediler. Ayrıca ücretsiz bir Digiturk aboneliğinden bahs...
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone Net müşteri hizmetlerinden arandık ve taahhüt süremizin bittiği söylendi. Yeni kampanya olarak Digiturk ile anlaşmalı, sınırsız internet ve ücretsiz yayın hakkı içeren bir paketin aylık 499 TL olduğu belirtildi. Bu teklifi kabul ettik. Ertesi gün Digiturk çalışanı ge...
17 Temmuz tarihinde Vodafone Fiber Ev İnterneti aboneliğimin bitmesine yakın, Vodafone personeli olarak kendini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşmede, Vodafone ile Digiturk arasında anlaşma olduğu ve 359 TL’ye hem internet hem de Digiturk hizmeti alabileceğim söylendi. Telefonda onay verdim...
Yorumlar