to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta çarşamba günü İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2140/6 Sokak No:145 ebc İnşaat Apt adresimde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 7-8 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için modem getirildi. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil, sürekli sesli yanıt ...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone evde internet abonesiyim. Her hafta Vodafone evde internet uygulamasındaki hediye çarkını çeviriyorum ve her seferinde sadece dogostore firmasından %20 hediye çeki kazanıyorum. Farklı bir ödül hiç çıkmadı ve bu durumdan artık son derece rahatsızım. Dogostore firmasının adı...
11 Ekim’de İstanbul Sultangazi’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Ekim’de modem kurulumu gerçekleştirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor fakat herhangi bir çözüm s...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Kağıthane’deki adresimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ...
Vodafone Evde İnternet hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım ve onayladım. Ancak başvurudan bu yana kimse kurulum için gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu süreçte 4 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sürecin uzun sürdüğünü kabul ettiler...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden benimle muhatap olan arkadaşa çok teşekkür ederim ismini unutugum içinde özür dilerim gayet başarılı bir şekilde ilgilenip sıkıntılarımı giderdi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor...
Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda internet hızım oldukça düşük seviyelerdeydi. Bunun üzerine tarife değişikliği için başvuruda bulundum; ancak başvurumun ardından internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone müşte...
"Benimle ilgilenen Sezai beye hızlı bir şekilde problemime çözüm ürettiği için ve ayrıca nezaketinden dolayı da çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır otomatik ödeme talimatı verdiğim tüm bankalarda, Vodafone faturamın hangi kuruma ait olduğu açıklamalarda belirtilmiyor. Sadece “0017577461” numarası görünüyor, ancak hangi kurumdan geldiği anlaşılmıyor. Bu nedenle ödemeyi takip etmekte ve kontr...
Vodafone Net üzerinden uzun süredir ev interneti kullanmıyorum ancak buna rağmen numarama sürekli olarak genel tanıtım mesajları gelmeye devam ediyor. Bu durumdan rahatsızım ve artık bu mesajları almak istemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...
Vodafone nakil işlemi 14 Ekim’de Vodafone 100 Mbps ev internet paketim için Çerkezköy’den yine Çerkezköy’e nakil başvurusu yaptım. 21 Ekim’de +90 (850) 214 80 00 numaralı telefondan aranarak başvurum birden iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile durumu anlattığımda tekrar başvuru yapmam gerektiği söyl...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.18'de, 0216 227 11 60 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında “Vodafone Net Müşteri Hizmetleri” yazdığı için güvenerek cevap verdim. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut 12 Mbps ev interneti tarifemin 24 Mbps'ye yükseltileceği ve modemin ücretsiz olarak...
0010814907 numaralı Vodafone Ev İnternet aboneliğimde, 18.10.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. Modemimden sürekli “sea” uyarısı alıyordum ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hâlâ...
Vodafone Net üzerinden herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır telefonuma borcum olduğuna dair mesajlar gelmektedir. Son mesaj 9 Ekim 2025 tarihinde ulaştı. Gelen mesajlardaki hizmet numarası 0003448284’dür. Banka üzerinden bu numara ile sorgulama yaptığımda, 2014 ve 2015 yılların...
Vodafone Net aboneliğim 0006348415 numarasıyla üzerime kayıtlıdır. Uzun süredir taahhütsüz olarak ve aylık 47 TL ücretle kullandığım ev internetim için Ekim 2025 dönemine ait faturam hiçbir yazılı onayım olmadan ve rızam dışında 401 TL olarak düzenlenmiştir. Bu, yaklaşık %753 oranında bir artış anla...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 10 Eylül'den bu yana (yaklaşık 1,5 aydır) Şanlıurfa'daki adresimde tamamen kesik durumda ve halen devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım (kayıt numaralarım: 212041793, 215543801,...
"Sorunumla, sorunu gibi ilgilenenlere selam olsun, çok teşekkürler"
25.10.2025 tarihinden bu yana Muğla Fethiye’deki evimde Vodafone ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımıza fiber altyapı geldiği için Vodafone...
Vodafone Evde İnternet hizmetine hiçbir başvurum ya da üyeliğim olmamasına rağmen, bu gece saat 03:58’de “Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabileceğiniz tek kullanımlık şifreniz **** olarak belirlenmiştir. B016” şeklinde bir SMS aldım. Numaramın başka birine tanımlı olup olmadığını bilmiyorum, ...
20.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone evde internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 21.10.2025 tarihinde bağlantı tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 6 gündür internete erişimim yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür Manisa Turgutlu’daki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, yalnızca teknik ekibin ilgilendiği söylendi ve bana herha...
18.10.2025 tarihinde taahhüdü biten Vodafone Net ev internetim için Yanımda uygulaması üzerinden 469 TL karşılığında 100 megabit Bahar Devam Kampanyası'nı seçtim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen yeni taahhüt bilgilerim sisteme yansımadı ve internet hızım hala 50 megabit olarak görünüyor. Bu ...
23 Ekim Perşembe günü saat 19:00 civarında, İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Karaman Çiftlik Yolu Caddesi Kurucular Sitesi c Blok adresinde kullandığım Vodafone Evde Süpernet Fiber internet hizmetinde kablo kopukluğu yaşadım. Bu nedenle evde hem iş hem de eğitim amaçlı interneti hiçbir şekilde ...
000129392580 fatura numaralı Vodafone Evde İnternet hattım için taahhüt sürem bitmeye yakın, müşteri memnuniyeti adına bana 179 TL’lik bir kampanya sunuldu ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eylül ayı için 179 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim ayında 390 TL tutarında fatura geldi. Faturada hiçbir ek ücret, c...
Vodafone.net üzerinden İzmir Menderes bölgesinde evde internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak talebi 3 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptalini istememe rağmen, talebim sisteme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde iptal talebini ilettiklerini söylediler. Ancak Türk Telekom tarafınd...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
