to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler adresimde yaklaşık 1 gündür hiç internete bağlanamıyor...um. Modem ve bağlantı olmasına rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ve
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür."
Vodafone “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 50 Mbps kadar...” paketini kullanıyorum; ancak Ocak ayı başından bu yana evimdeki internet
Yaklaşık bir hafta önce Superonline internet sağlayıcısından Vodafone Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım. 100 Mbps hız...ında, 12 ay taahhütlü internet paketi için abonelik başlattım. Superonline altyapısı kullanılarak bağlantım yapıldı ve Superonline modemi takıldı ancak bağlantıdan bu yana internet
Vodafone Net adına, ne olduğu hem benim hem de müşteri hizmetlerinin bilmediği bir fatura her ay tarafıma kesiliyor. Her... ay yaklaşık 419 TL olarak çıkan bu faturayı 6 aydır manuel olarak ödüyorum ve toplamda önemli bir tutar boş yere hesabımdan çıkmış durumda. Faturada kullanıcı kodu olarak 00116490
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanıl...amaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu
Vodafone ev interneti için sadece fiyat bilgisi almak amacıyla bir başvuru yaptım. Sadece fiyat karşılaştırması yapmak i...sterken, başvurudan hemen sonra günlerdir sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen durum hiç değişmedi. Yaklaşık iki üç gü
Vodafone Net’ten 30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruyu 0...542**48 ** ** numaralı cep telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Ertesi gün yalnızca sözleşme için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak yaklaşık 15–16 gündür kurulum için
Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. 11 Şubat saat 21:44’te, hız sinirim olduğunu ve internet hızımın 20 Mbps’in ne altına... düştüğünü ne de üstüne çıktığını iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hat ayarlarım sıfırlanırken yapılan yanlış işlem yüzünden o andan itibaren tamamen int
"Geldi internet teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve ilgiliydi. Keşke iş buralara varmadan çözüm üretilse. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 22 Kasım tarihinde nakil talebi o...luşturdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve uzun süre alty
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d 2024 - v1” paketinizi kullanıyorum ve yaklaşık 6... aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün farklı saatlerinde internetim sık sık kesilip yeniden bağlanıyor, ancak bu sırada modemimin ışıkları hiç sönmüyor. Yani modem çalı
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey... normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaş...ık iki hafta önce internet çekmediği için teknik servis geldi, modemde arıza olduğunu söylediler ve o an için modemi bir şekilde düzelttiler. Ancak son üç gündür internetim yeniden
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Kağıt üzerinde indirme hızım 100 Mbp...s, yükleme hızım 6 Mbps olarak görünmesine rağmen, internet performansı rezalet durumda. Günün çoğu saatinde video izlerken sürekli takılma yaşıyorum, online oyun oynarken de sağlı
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1–3 gün içinde kur...ulum tarihi için aranacağım söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen herhangi bir ekip oldu. Başvuru numarası verilmedi, sadece babamın numarası
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, inte...rnet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Net 0018331376 numaralı iş yeri internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında bir paket için taahhütlü olarak ...anlaşmıştım. 25.02.2025 tarihinde saat 17:42’de 0542 542 00 00 numaralı hattan aranarak taahhüt yenilemem yapıldı ve aylık 82,77 TL olarak bilgilendirildim. Bu teklif SMS ve ses ka
"Teşekkür ederim size ulaşmak zor olsa da sonrasında hızlı ilerlediniz ve sorunumu çözdünüz"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 04.02.2026 tarihinden beri, yani yakl...aşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 0006**04 numaralı hattı, Kütahya ili Gediz ilçesi Ergenekon Mahallesi 431. Sokak ...No:*** adresimde kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlaması üzerine Vodafone müşteri h
"Müşteri temsilcisi gayet olumluydu umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone ile taahhüt sürem bittiği için 7 Şubat tarihinde paket güncellemes...i yaptım. Eski paketim 50 Mbps hızındaydı, bunu 100 Mbps hıza yükselttim. M
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen Yenişehir Mahallesi Aylıkçı Sokak No:3 Daire:1 adresimde iki gündür inte...rnet tamamen yok. Zaten sık sık yavaşlama sorunu yaşıyordum, ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oluyor ve şu an hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı üzerime
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür internetim sürekli olarak kesiliyor. Modemde herha...ngi bir arıza varmış gibi görünmüyor, ışıklar yanması gerektiği gibi yanıyor ancak telefonumdan ve diğer cihazlarımdan internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
