Vodafone Net nakil işlemleri

Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için...

03.01.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İşlemin 1 ile 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün 20. Gün olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “1 ile ...

Vodafone Net üzerinden Antalya Kepez’de bulunan adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümü yenileme sürecinde fiyat farkından dolayı hattımı kapatıp başka operatöre geçmek istedim. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, gerekli indirimin yapılaca...

Eşimin adına kayıtlı Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini, nakil işleminden bu yana yaklaşık 5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. İnternetimiz sürekli kopuyor, dakikalarca hatta daha uzun süre hiç çekmediği oluyor ve bu yüzden aldığımız hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte...

Nakil işlemimiz bir türlü tamamlanmadı sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Arayıp ses vermeyip kapatıyor biz sizi aradık ulaşamadık diyorlar. Resmen rezalet. Vodafone'dan bıktık. Para veriyoruz hizmet yok. 10 iş günü dediler sonra 48 saat içinde aranacaksınız dediler yok yok yok.

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yerine mecburen değişiklik yapmak zorunda kaldım ve yeni adrese yeni bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu süreçte eski adresimdeki internetimin tamamen kapatılmasını özellikle t...

Vodafone ev interneti ve mobil hat abonesi olarak tarafıma yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek zorunda kaldım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetimin taahhüdü 10 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma yapılan aramalarda, mevcu...

Vodafone sabit internet aboneliğim için 08.01.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Kağıthane adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan 12 iş günü geçmesine ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme rağmen, her seferinde “saha ekibi dönüş yapacak” denildi; anc...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 1 Ocak tarihinde çağrı merkezini arayarak taşınacağım adresi bildirdim. Bana, yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle cayma bedeli ödemeden başka bir firmaya geçiş yapabileceğim söylendi. Daha sonra aynı adreste Vodafone kullanan komşularım olduğunu öğrenin...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 29.12.2025 tarihinden beri Kağıthane içindeki adresimden yine Kağıthane’deki yeni adresime nakil yapılmasını bekliyorum. Aynı ilçe içinde basitçe çözülebilecek bir işlem olmasına rağmen 18 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir naki...

Vodafone ev internetimin Niğde adresimden Aydın’daki yeni adresime nakli için 15 Kasım tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bağlantı yapılmadı. Başvuru sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Aydın’daki Vodafone iletişim merkezi ile gör...

Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1 ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işleminden bu yana internetimde hem bağlantı hem de hız sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünse bile özellikle video izlerken sürekli donma oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defal...

Yaklaşık beş ay önce taşınma sebebiyle Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı. Bu süreçte eski modemimin iptal edildiği, yeni bir modem gönderileceği ve eski modemi kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi eski modemi kargoyla gönderdim ve herhangi bir sorun olu...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1 Ocak 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aynı site içerisinde, çok uzak olmayan farklı bir bloga taşındım ve Esenyurt’ta yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresteki internetim hiç bağlanmadı. Bu süre için...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için ilçe içinde Yozgat Çandır’da nakil talebinde bulundum. Bana 7 Ocak tarihi için randevu verildi, ancak verilen randevu gününde adrese kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işleminin hâlâ devam ettiği...

Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, başvuru numaram ord-62045878-068. Yeni adresim Tekirdağ Çerkezköy’de bulunuyor ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine ra...

Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. İzmir Maltepe’de, yine aynı mahallede başka bir adrese taşındım ve internetimin yeni adresime nakledilmesini istedim. Başvuru sırasında ekiplerin geleceği ve porta etiket takılması gerektiği bilgisi ve...