to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. İzmir Maltepe’de, yine aynı mahallede başka bir adrese taşındım ve internetimin yeni adresime nakledilmesini istedim. Başvuru sırasında ekiplerin geleceği ve porta etiket takılması gerektiği bilgisi verildi.
Aradan günler geçmesine rağmen ne ekip yönlendirildi ne de somut bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3-4 kez aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı.
Ev internetimi kullanamıyorum. Nakil işleminin ivedilikle tamamlanmasını, eğer teknik olarak gerçekleştirilemiyorsa da hiçbir cezai şart uygulanmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde “aciliye...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için 20 Temmuz 2025 tarihinde başvuru yaptım. Mersin Anamur’daki adresime verilen randevu gün ve saatinde ekipler gelmedi. Nakil işleminin 7 ila 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tara...
Vodafone Net ev internetini yeni adresime nakil ile ilgili 03/03/2025 tarihinde müşteri hizmetlerine talebi ilettim. 7 ile 10 gün yasal süre içinde işlemin biteceği, fakat 2-3 gün içinde olabileceği bilgisi verildi. O yüzden internet kesintisi yapılmadan nakil yapılsın istedim. 16/03/2025 gününe gel...
23/09/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 7-10 iş günü içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün 08/10/2025 ve hâlâ internetim bağlanmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında "aciliy...
Yorumlar