Vodafone Net nakil işlemleri

Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi belirttim ancak çağrı merkezi iptal yerine hizmetimi...

Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen, 5 Aralık’tan bu yana nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen internet hizmetim taşınmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone ev internetim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde, nakil işlemim gerçekleşene kadar faturamın durdurulacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen nakil işlemim hiç yapılmadığı ve...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmasını bekledim, ancak sürecin sonunda tarafıma altyapı olmadığına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda telefonda başka bir numaranın kayıtlı olduğu ve nakil işlemi...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi 45 gündür bir türlü tamamlanmıyor. 28 Ekim 2025 tarihinde resmi olarak nakil talebi oluşturmama rağmen, bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım apart...

28.11.2025 Tarihinde tarafınızı telefonla arayarak nakil talebinde bulundum. 11.12.2025 Tarihine kadar nakil işlemi yapılmamıştır. 10.12.2025’ te Vodafone temsilcisi ile telefonda konuştuğumuzda port olmadığı vb. Durumlarda nakil yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine siz bu hizmeti veremiyorsan...

Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresim olan Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adrese internet naklim bir hafta on gündür hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internet hizmeti alamadım. Nakil süreci için tarafıma 650 TL gib...

Vodafone VDSL ev internetimi aynı bina içinde alt kata taşımak için 30 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana, bugün itibarıyla 12 gündür internetim aktif değil; ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...

Vodafone Net aboneliğim için 11.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut adresim olan Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi b209. Sokak No:1 Daire:1’den, yine aynı mahalledeki b102. Sokak No:22 Daire:3 adresine internetimin taşınmasını istedim. Bu işlem için tarafımdan 650 TL nakil ücreti ta...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 10593403 numaralı hizmetli müşterinizim. 26.11.2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki yeni adresime internet nakil talebi oluşturdum ancak o günden bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “yarın ge...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 21 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve her gün bir sonraki güne ertelendiği söyleniyor. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekiplerin ertesi g...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 05.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen tarafıma iki fatura gönderildi, toplamda 1200 TL ücret alındı. Müşteri num...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşımak için Kasım ayının 26–28 tarihleri arasında nakil başvurusu yaptım. Eski adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni taşınacağım adreste VDSL altyapı olduğu için modem değişikliği de yapıldı ve sözleşmemin aynı şekilde devam ede...

Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...

26.11.2025 tarihinde Ankara Sincan’da başka bir adrese taşındığım için Vodafone sabit internet hattımın nakil edilmesi talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi nakil işleminin 4 iş günü içerisinde tamamlanacağını söyledi ancak 10 gün boyunca ne arayan oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirild...

Vodafone Net ev interneti için yeni taşındığım adresime nakil talebinde bulundum. Altyapı olduğu ve 1 ila 7 iş günü arasında nakil hizmetimin sağlanacağı iletildi. Daha sonra, 10-15 gün içerisinde sürekli aramamın sonunda, altyapı görünse dahi yakın bir zamanda bağlayamayacaklarını ilettiler. Bu koş...

Dört gün önce Vodafone’dan yeni bir adrese fiber internet nakil başvurusunda bulundum. Şirketten bir ekip eve geldi, gerekli işlemleri yaptı ve internet çalışır duruma geldi. Ancak ekip aynı gün birkaç saat sonra evden ayrıldıktan sonra internet bağlantısı kesildi ve tekrar çalışmadı. Müşteri hizmet...

Vodafone ev internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı söyleniyor ve 03.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım ve evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sad...

Vodafone ev interneti nakil işlemini verilen sürede gerçekleştirmediler. 12 gün geçti arama sorma gibi şeyler olmadı. Üstüne nakil işlemini iptal ettirmek istedim 02-12-2025 tarihinde 24 saat içinde dönüş olacaktı ama üç gün geçti hala dönüş olmadı. 04-12-2025 tarihinde Bilgilendirme mesajı geldi şu...