Vodafone Net nakil işlemleri

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 18 Aralık’ta, eski evimden yaklaşık 300 metre mesafedeki yeni adresime taşınma talebinde bulundum. Bugün itibarıyla 8 gün geçti; diğer tüm aboneliklerim ve TV yayınlarım yeni adreste aktif olmasına rağmen Vodafone Net internet hizmetim hâlâ ta...

Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini pazartesi günü aradığımda, nakil işlemi için haftaya perşembe günü geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün olan perşembe, resmi tatile denk geliyor. Ben özellikle haftaya gelmelerini istedi...

Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 27.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “kayıt oluşturduk, aciliyetinizi ileteceğiz” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve görüşmeler bu şekilde sonlandır...

Vodafone Net üzerinden Şırnak Cizre’deki adresim için 11.11.2025 tarihinde fiber internete dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem nakil işlemi yapılmadı hem de sistemde adresimin yanlış girildiği söylendi. Bu hata yüzünden bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizme...

Vodafone ev interneti aboneliğim için, Mamak ilçesindeki adresimden yine Mamak ilçesinde farklı bir semte nakil talebinde bulundum. 200 Mbps hızında kullandığım internetim için yaklaşık 650 TL nakil ücreti alındı; ancak bu ücrete rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu ayın 13’ünden beri inte...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İlk abonelik yaptığım dönemde, faturama belirli bir süre ek ücret yansıtılarak modem tahsis edildi ve bu ödemeler karşılığında modemin bana ait olacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu süreçten sonra da tarafımdan herhangi bir "cihaz kirası...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında verilen yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25 Kasım – 19 Aralık tarihleri arasında yaşanan süreçte, müşteri hizmetlerini nakil için aradığımda altyapı olmadığı, bu nedenle hat tahsisi gerçekleştirilemeyeceği ve 15 gün i...

Vodafone ev interneti müşterisi olarak, 03.12.2025 tarihinde adres nakil başvurusu yapmama rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın işlem hâlâ tamamlanmamış ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için hem iletişim ihtiyaçlarım aksamakta hem de günlük ve iş hayatı...

27.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Aradan 22 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hala tamamlanmadı ve yeni adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde...

Vodafone evde internet aboneliğimin Aydın’daki yeni adresime nakli için 8 gün önce bir bayiden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil süreci gereğinden fazla uzadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, net bir tarih de verilmedi. Yeni adresteki internet ihtiyacım aci...

Vodafone ev interneti aboneliğim için her nakil işleminde sorun yaşamaktan ve son süreçteki mağduriyetimden dolayı artık hizmetin kapatılmasını talep eder duruma geldim. En son nakil başvurumu 7 Aralık tarihinde yaptım. 7 Aralık’ta, 18035081 numaralı hizmetim için nakil işleminin ortalama 4 gün içi...

Vodafone Evde internet abonesiyim ve 0018801382 numaralı hat üzerinden hizmet alıyorum. İzmir Çiğli’deki adresimde 12.12.2025 tarihinde binamıza yeni altyapı hattı döşendi ve bu hatta bağlanmam için kablo değişimi yapıldı. Turkcell teknik destek ekibi yaklaşık 15 dakika içinde kabloyu değiştirdi, an...

Vodafone internet nakil işlemi istedim. Ertesi gün pazartesi aradılar. Cuma günü adrese taşınacağımı ilettim ve cumaya randevu verdiler ve gelmediler. Bir çok kez aradım en sonunda geldiler bu sefer evinizde ont cihazı yok bizle alakalı değil Telekom firması kayıt açtık 1-2 saat içinde gelecek dendi...

07.12.2025 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. 650 TL nakil ücreti olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Eve gelmişler, evde annem vardı ve bu işlerden anlamadığı için 'modeme güncelleme yaptık' demişler. Hattınızda sinyal yok demişler, ben de arıza kaydı açtım ve gitmişler. Evde interneti...

Vodafone ev internetim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde, nakil işlemim gerçekleşene kadar faturamın durdurulacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen nakil işlemim hiç yapılmadığı ve...