Nakil Sonrası Taahhüt İptali Ve Ücret Artışı



Vodafone ev interneti “Sonbahar Devam Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetimin nakil ve iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta İstanbul Güngören adresimdeki hattımın İstanbul Bağcılar adresine naklini talep ettim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne nakil tamam...

Vodafone Evde İnternet 30 Mbps abonesiyim. Türk Telekom altyapısından taşındığım için nakil talebi oluşturdum, tarafıma bir randevu günü verildi ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra tekrar randevu verildi, yine kimse gelmedi ve yaklaşık 15 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum...

Vodafone evde internet abonesiyim. 19 Ocak tarihinde aynı binada bir üst kata taşınacağım için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde naklin yapılacağı söylenerek iptal etmekten vazgeçirildim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde Ankara Keçiören ilçesinden yine Keçiören’de başka bir semte nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin 7–10 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, internetim hâlâ ...

Vodafone Net’in 0018627229 abone numaralı müşterisiyim. 25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimden Ankara Etimesgut’taki yeni adresime naki...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’ten bu yana adres nakil işlemi sonrası internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen yaklaşık 3,5–4 aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak faturalandırılıyorum. Abonelik numaram 0011188470, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. İlk arıza kaydı açıldığı...
30.01.2026 tarihinde Vodafone ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresim Edirne ili Keşan ilçesi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi Esnaf Odaları Sokak. Ancak bugün 11.02.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Bu sü...

Vodafone Net fiber aboneliğim için Antalya Konyaaltı’na adres nakil talebi oluşturdum ancak 7 gündür hiçbir işlem yapılmıyor. Mevcut nakil talebim sis...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 22.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakil talebinde bulundum. 27.01.2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, daireme gelen hattı bulamadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Ertesi gün daireme gelen kabloyu ke...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimde adres nakil talebi verdim, ancak nakil işlemim yaklaşık 2 ay boyunca yapılmadığı için internet hizmeti alamadım ve sonunda hattımı iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde görüştüğümde tarafıma cayma bedeli ya da taahhüt bozma ücreti yansımayacağı özellikl...
Vodafone Net 18886750 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için İzmir ili içinde Karşıyaka’dan Karabağlar’a 27 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin ortalama beş gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şeki...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildiği halde, ne müşteri hizmetlerine ne de canlı bir yetkil...

Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemini 30 Ocak Cuma günü başlattım. Nakil talebim için tarafıma “ord-75812842-909” numaralı başvuru kaydı oluşturuldu ve işlemle ilgili 4 gün içinde tamamlanacağı yönünde mesaj aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyor...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen yeni adresteki bağlan...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 30 Ocak tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem işim hem de günlük hayatım açısından internete acil ihtiyacım olmas...

Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 27 Şubat tarihinde talep oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca hiç ekip yönlendirilmedi, ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir randevu verildi. Sürecin hızlanması için müşt...

Vodafone ev internetimizi annemlerin evine nakil ettirmek için başvuru yaptık ancak aradan en az 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yap...
Vadone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti için 19 Ocak tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır internetim bağla...
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketimin nakil işlemi için 12 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Nakil işleminin en geç 5 gün içinde tamamlanacağını söyleyerek bizi buna göre yönlendirdiler, biz de bütün taşınma planımızı bu bilgiye göre yaptık. Taşındığımız gün ekipler geldi, sitede port olmadığını, por...

0018286711 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için 10. aydan itibaren altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı. 10. aydan itibaren hizmet yokken yine de fatura kesilmiş ve bu faturalar tahsil edilmiştir. Daha sonra adres değişikliği nedeniyle n...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de adres değişikliği yaptım ve 21 Ocak’ta nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Vodafone Net abone numaram 0011075498 ile en az yirmi kez müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 6 gündür nakil işlemi yaptırmak istiyorum, ancak sistemde arıza kaydı olduğu gerekçesiyle nakil talebim alınmıyor. Taşındığım için eski adresimde interneti kullanamıyorum, yeni evimde de bu nedenle internet bağlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...