to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için 29.12.2025 tarihinden beri Kağıthane içindeki adresimden yine Kağıthane’deki yeni adresime nakil yapılmasını bekliyorum. Aynı ilçe içinde basitçe çözülebilecek bir işlem olmasına rağmen 18 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir nakil numarası verilmedi, bilgilendirme yapılmadı ve bir kere bile aranmadım. Sadece hızımı yükselteceklerini söylediler, bunun dışında ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden hiçbir dönüş alamadığım için resmen Vodafone’a “esir” olmuş durumdayız; ne taşınan hattımızı kullanabiliyoruz ne de sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenebiliyoruz.
Vodafone’dan, Kağıthane içindeki adres değişikliği nakil işlemlerimin acilen tamamlanmasını ya da bu kadar uzun süredir mağdur edildiğim için ek bir koşul öne sürülmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen, 5 Aralık’tan bu yana nakil işlemi hâlâ ...
Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps paketini kullanıyordum. Ev adresimi değiştirdiğim için nakil işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Nakil talebimi Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden oluşturdum. Aradan gü...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde “aciliye...
Vodafone net ev interneti müşterisiyim farklı bir şehre taşınacağım için nakil talebi için müşteri hizmetlerine bağlandım 7-10 gün arasında bağlanacağ...
Yorumlar