to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnterneti Kesintileri ve Hız Sorunları
Vodafone ev internetine geçtim. Aldığımdan beri bin pişmanım. 5-6 kere arıza yaptı. Son arıza 3 gün önce yaşadım. Çözüldü denildi internetim aşırı yavaş ve sık sık kopma yaşanıyor ve en sonunda şu an tamamen gitti internet. Arıza kaydı açtık diyorlar 2 gündür gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum beni Tobi'ye yönlendiriyor müşteri temsilcisine bağlamıyor. Sonra memnuniyet danışmanı arayacak diyor bir numara arıyor konuşma kesiliyor. Israrla aradım memnuniyet danışmanı arıyor açıyorum ses yok ve sonrasında ben arayınca aradık ulaşamadık diyor. Vodafone iyice kötü bir hal aldı cayma bedeli ödemeden kapatmak istiyorum tiksindim resmen bundan önce diğer Opr. 16 mg bitti çok daha hızlıydı sorunum çözülmezse Hakem Heyeti dahil gitmedik yer bırakmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir sorun çözüldüğü yer yok otomatik cevaplar üstüne alamadığımız hizmete bir ton para, kapatalım dediğimizde de yine bir ton cayma bedeli kimse Vodafone almasın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
