to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal sabit internet hattımın Giresun Merkez’de bulunan optik mağazam için nakil işlemini 19 Mart tarihinde talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. İnternet sadece bir defa gelip hemen ardından tekrar kesildi ve o günden beri iş yerimde sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda nakil işleminin yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve sorunum çözülmedi. Hattıma ait 0018214574 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, bir iş yeri olmamıza rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamız kabul edilemez bir durumdur.
Burası bir optik mağazası ve internet olmaması nedeniyle yaklaşık bir aydır ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Hem nakil işleminin ivedilikle tamamlanmasını hem de bu süreçte uğradığım zararın ve kullanılmayan döneme ait ücretlerin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu yaşadığım sorun için artık defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Giresun şehir merkezinde, şehrin göbeği sayılacak noktalarda bile internet neredeyse hiç çekmiyor. Ne uygulamalara girebiliyorum ne de tarayıcı üzerinden her...
Yaklaşık 13 gün önce, 7 Mart tarihinde kullandığım GSM hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptım. 10 Mart’ta kurye tarafından hattım bizzat teslim edildi, sözleşmem yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü açılmadı, kurumsal geçişim gerçekleşmedi. Bu s...
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor, son 1 haftadır ise özellikle diğer operatörleri kullanan numaralar beni aradıklarında hatta hiç ulaşamıyorlar. Ticaret yapan bir insanım ve müşterileri...
Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusunda bulundum ve işlemin ardından tarafıma SMS ile kartımı dilediğim mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Numara taşımasını yaptığım hat için işlem başvurusunu cuma günü yaptım, bugüne kadar (3 gün geçti) Trabzon merkezde bulunan iki farklı ma...
Yorumlar