to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için taahhütlü bir pakete geçerken bana aylık 350 TL ücret söylenmesine rağmen, ilk faturam 616 TL olarak kesildi. 23 Kasım tarihli bu faturayı gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü satış sırasında verilen bilginin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım. Görüşme esn...
Vodafone Net Fiber 100 aboneliğim kapsamında İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim, herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen 2 gündür tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gidip sözleşmeyi yenilemem gerektiği söylendi. Bayiye gittiğimde ise bu...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim hiçbir iptal talebim olmadığı halde Vodafone tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve şu anda internetimi kullanamıyorum. 10 gün önce Siirt Merkez’de Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanıyordum. 08.12.2025 tarihinde saat ...
Vodafone Net’ten 50 Mbps fiber ev interneti için 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İş yerim için başvuru yaptığımı, dükkan olduğunu ve acil olduğunu özellikle iletmeme rağmen neredeyse iki haftadır kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca aradığımda sadece talep...
"Teşekkürler sorunum çözüldü faturam iptal edildi"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliği aldığımda, kampanya kapsamında ilk ay faturamı Vodafone Pay üzerinden ödemem durumunda ikinci ay faturamın alınmayacağ...
4 Aralık akşamı Vodafone’u arayarak altyapımızın uygun olduğu söylendiği için Samsun İlkadım’daki adresimiz için 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulunduk. 8 Aralık günü saat 14.00 civarında ekip kuruluma geldi. Ancak ekip, sadece fiber kablolarını bırakıp apartmandaki kutudan eve kadar olan çe...
"Teşekkür ederim hem arayan müşteri temsilcisi hem de eve gelen yetkili çok ilgililerdi ☺️"
Vodafone ev interneti 16 Mbps paketimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Modem sürekli sinyal hatası veriyor ve bağlantı sağlanamadığı için kurulumu...
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 1 Aralık tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde arızanın 12...
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İnternet hızımı daha verimli kullanabilmek için mevcut eski modemimin değiştirilmesini talep ettim, ancak arızalı olmadığı gerekçesiyle modem değişimi yapılmayacağı söylendi. Ayrıca kayıt açılsa bile sürecin 2–3 ay süreceği ifade edile...
"Nihayet sorunu çözen ve önceki teklifi yineleyen bir teklif geldi müşteri hizmetlerinden. İki ay sonra da olsa çözülmesinden ötürü memnunum."
Vodafone Net Fiber aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Eylül’de Vodafone Net tarafından arandım, yeni bir kampanya te...
Vodafone tarafından tarafıma verilen Nokia G-1425G-B model modem için yönetim arayüzüne ait admin şifresi kullanıcılarla paylaşılmıyor. Modemin altında yer alan seri numarasıyla arayüze giriş yapılabiliyor ancak bu hesap admin yetkisine sahip olmadığı için temel ağ ayarlarına erişemiyorum. Evimdeki...
"Hafta sonum arıza giderilmeden geçti ama pazartesi ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone.net ev interneti aboneliğim, fatura ödenmediği gerekçesiyle cumartesi günü kesildi. Aynı gün saat 15:45’te ödememi yaptım ancak bugün pazarte...
Yıllardır Vodafone’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Vodafone benimle iletişime geçti ve 100 Mbps fiber ev interneti için aylık 569 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşmede bütün altyapı ve kurulum işle...
"Hızlı destek için teşekkür ederim, arayan temsilci hızlıca destek oldu ve sorunum çözüldü ilginize teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 27 Kasım’da modemim bozuldu ve hemen teknik destek talebi açtım. Birkaç gün sonra...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps’lik paketi 15 Ekim’de başlatarak kullanmaya başladım, ancak daha sonra adres değişikliği yaptığım için 31 Ekim’de ...
Vodafone evde internet abonesiyim. 5 kıta 5g internet reklamı yapan bir operatörün, Bursa’nın merkezinde yaşadığım sorunu 7 gündür çözememesi nedeniyle mağdur durumdayım. 2 Aralık tarihinden beri ev internetim çalışmıyor ve “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 15 ke...
Yaklaşık 23 gündür Vodafone 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak Wi-Fi Asistan özelliği pasif durumda ve bir türlü aktif edilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana 0850 549 42 42 numaralı telefonu aramam gerektiği, oradan halledilece...
Vodafone Evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftaya kadar sorunsuz şekilde kullandığım VPN hizmetine son iki haftadır bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden VPN’e sorunsuz bağlanabilirken, Vodafone ev internetine geçtiğim anda bağlantı kuru...
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
Vodafone Net üzerinden ZTE marka modemle kullandığım ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen yok. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
