Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Evde Fiber internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak interneti...m kesiliyor, ping değerlerim yükseliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte en az 10 defa görüştüm, her seferinde sorunun uzaktan giderildiği s...

Vodafone Net ev internet kullanıyoruz. Kullanamıyoruz daha doğrusu hızı yok ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sür...ekli telefon yüzüme kapanıyor nasıl kalitesiz hızı yüksek senelerdir kullanıyoruz diye aldık güya ni işe yaramıyor çekmiyor evin içinde

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Bu yıl sözleşme sürem dolunca Vodafone çalışanları tarafından evd...e fiber internet için teklif sunuldu ve 2 Aralık 2025 tarihinde bu teklifi kabul ederek ADSL internetten fiber internete geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aya...

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızım aşırı düşük, neredeyse yok denecek kadar y...avaş ve bu süreçte sürekli mağdur oluyorum. Modem arayüzüne girebilmek için modem resetleme işlemi yaptım, sonrasında modem arkasındaki şifreyle arayüze giriş yapamadım. Bunun üze...

Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10–15 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar u...

Vodafone ev interneti hizmetini 0018554860 hesap numarası ile 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Artvin Merkez’de kullan...maktayım. Tarafıma, tarifeye geçerken ilk 3 ay 240 TL, sonraki aylarda ise 540 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca 630 TL olan nakil ücretimin de taksitlendirilerek faturaya yans...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyoruz ve yıllardır ev internetimizde aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet sık sık ...gidiyor, telefonlarımızda “internet olmadan bağlı” yazısı çıkıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Yaklaşık iki üç haftada bir internet tamamen kesiliyor ve bu durum artık rutin hale...

Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için 23 Ocak tarihinde başvuruda ...bulundum. Bana 7 gün içinde genel merkez tarafından aranacağım ve iptal sür...

Yaklaşık 20 senelik Vodafone kullanıcısı olan ablam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Ablamın üzerine kayıtlı Vodafone Net... aboneliğini de vefatından sonra, 2025 yazı civarında kapattırdık ve o dönem çıkan tüm borçlarını ödeyerek hesabı kapattığımız söylendi. Depremzede bir yakını olarak o dönemde yakl...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet bağlattım. Alt yapım olmadığı için Supe...ronline altyapısı üzerinden hizmet verildi, yeni kablo çekildi ve yeni modem takıldı. Ancak 24 Ocak 2026’dan beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternetim her g...

Vodafone ev interneti kullanmaya başladığımdan beri YouTube’da ciddi bir kı...sıtlılık yaşıyorum. YouTube’a girdiğimde pek çok video hiç görünmüyor, sayf...

Vodafone üzerinden ailemin ikamet ettiği adreste uzun süredir internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık bir yıldan daha ...uzun bir süre önce, mevcut internet hattımızın fiber altyapıya geçirildiği söylendi. Ancak bu işlem yapılırken eve gelen ekip sadece kapıya kadar fiber kabloyu çekip, içeride benim...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için 4–5 kez arama yapmama rağmen h...er seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bağlan...

Vodafone Net ev internet aboneliğimi Temmuz 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra bile... tarafıma hâlâ fatura gönderilmektedir. Hattımı kapatırken cihaz bedelini de ödeyerek tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Bugün, 26.01.2026 tarihi itibarıyla “faturanız ö...

Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen son bir gündür 542 çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalı...ştığımda sürekli TOBi’ye aktarılıyorum ve bir kısır döngünün içine giriyorum. Menüleri takip etmeme rağmen hiçbir şekilde canlı insan temsilciye ulaşamıyorum. Vodafone’un, 542 çağ...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. Gün içinde bağlantım s...ık sık yavaşlıyor, bazı zamanlarda ise neredeyse hiç kullanılmayacak hale geliyor. Basit bir internet gezintisi bile yapmakta zorlanıyor, video izleme ve dosya indirme gibi işlemle...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 22 Ocak Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum, hiçbir şekilde ...bağlantı kurulamıyor. Adresim Kağıthane Merkez Mahallesi Limon Sokak bölgesinde bulunuyor ve bu süre boyunca modem sürekli açık olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. So...

Vodafone Net abonesiyim. 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki yeni adres...ime nakil başvurusu yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen ...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi Cumartesi gününden beri devam eden teknik arıza nedeniyle kullanamıyorum. Yakla...şık 2–3 gündür ev internetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece çalışmanın devam ettiği bilgisi ver...

Vodafone Net’i yaklaşık 2 hafta önce arayarak ev adresim için Vodafone Net fiber hizmetine geçiş yaptırdım. Ancak 11 Oca...k’tan bu yana ne internetim bağlandı ne de kurulum için herhangi bir ekip yönlendirildi. Sadece bir modemin getirilip kurulması bu kadar uzun sürmemeliydi. Bu süre içinde toplam 8...

Temmuz 2025’te Vodafone ev interneti aboneliği başlattım, ancak kurulum yapıldığı günden beri interneti neredeyse hiçbir... şekilde verimli kullanamıyorum. Özellikle film izlemeye çalıştığımda internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı sağlanamadığı için içerik bir türlü açılmıyor. Bu süreçte Vodafone mü...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istedim. Taahhüt sürem bitmiş olmasına ...rağmen hattı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal yerine nakil işlemi yapmam önerildi ve ayrıca hız artırma teklifi sunuldu, ben de kabul ettim. 05.01.2026 tarih...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen yakl...aşık Ekim ayından bu yana internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 3–4 ...