to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 14 gündür hem telefonda hem bilgisayarda hem de oyun konsolumda internet sitelerinin ve internet kullanan uygulamaların ilk açılışlarında ciddi takılmalar yaşıyorum. Sayfalar önce uzun süre yüklenemiyor, ardından “DNS’i kontrol edin” benzer...
12 Aralık’tan beri Vodafone ev interneti kullanıyorum. Abonelik başvurusu yaparken telefonda bana önce 3 ay ücretsiz kullanım olacağı, sonrasındaki 9 ay boyunca da aylık 110 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı bağlattım. Ancak ücretsiz kullanım sürem daha dolmadan yaklaşık 1...
Vodafone Net evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık son 2 yıldır düzenli olarak her ay mutlaka en az bir gece internet bağlantım kesiliyor. Hizmet numaram 0017229707, adresim Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndedir. Yaşadığım bu sürekli kesintiler artık günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde etkiliyor....
"O kadar tatli bir temsilciyle konuştum ki her sorunu dinleyip tane tane cevap verip sorunu çözdü. Bazıları isini çok güzel yapıyor. Teşekkür ederim çok ilgiliydi çözüm odaklı ve diksiyonu konuşması çok anlaşılır ve düzgündü. 🙏"
Abonesi olduğum Vodafone ev interneti (modem üzerinden) hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve kabul edilemez sorumsuzluğu bildirmek istiyorum. 16.04.2026 tarihinde saat 10:34’te başlayan ve 17.04.2026 saat 10:34’e kadar süreceği belirtilen, tam 1 gün sürelik planlı bir kesinti uygulanmak...
İstanbul Başakşehir’de kullandığım Vodafone ev internet hizmeti için verilen Huawei modemde bir süredir teknik donanım sorunu yaşıyorum. Modemin üzerindeki fiziksel tuşlar çalışmıyor, bu nedenle cihazla ilgili hiçbir kurulum ve işlem yapamıyorum. Özellikle yazıcıyı bağlamak için WPS özelliğini kulla...
"Sorun sonunda giderildi modem yenisi ile değiştirildi"
Uzun süredir Vodafone fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman gidiyor, geldiğinde ...
Bana ait olan 0003444661 numaralı Vodafone Net internet aboneliğimin taahhüt süresi çoktan dolduğu için 2025 Aralık ayında iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal için kesinlikle ekstra bir bedel çıkmayacağını özellikle teyit etti. Buna rağmen iptal...
11 Nisan 2026 Cumartesi günü internetim olmadığı için Vodafone Net müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, modemimin 5G’ye uyumlu olmadığını söyleyerek modemin yenilenmesi gerektiğini iletti ve Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına bir IBAN numarası ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımın faturaları e-posta adresime gönderilmiyor ve Vodafone uygulamasından da faturalarımı açamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle her ay faturama ancak müşteri hizmetlerini arayarak ulaşabiliyorum. En son geçen aya ait faturamı da yine uygulamad...
Vodafone Net limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimde 10.04.2026 tarihinden beri her gece yaklaşık 01:00 ile 04:30 saatleri arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmıyor ve bu durum 5 gündür düzenli olarak tekrar ediyor. Hizmet...
"Arıza yaklaşık 24 saat sonra giderildi. 20 GB internet hediye edildi."
Uzun süredir Vodafone Net ADSL abonesiyim ve İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetimde 1 aydan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. En basit bir Youtube.com videosuna bile bağlanamayacak kadar sorunlu bir hizmet alıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyor...
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 2. Yonca Sokak adresinde bulunuyor ve 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman sözde çözüldü denmişti ancak şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Ev internetim olmadığı için s...
"Müşteri temsilcisi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, sayfa yenileyemiyor ve yeni sayfa bile açamıyorum, telefonumdaki uygulamalar dahi doğru düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde bölgemdeki portlarda...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak ayında, yaklaşık 16–17 Ocak tarihlerinde iptal ettirdim. Buna rağmen 15 Mart tarihinde tarafıma 406 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve sebep olarak da modemi iade etmemem gösterildi. Bu faturayı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım, modemi göndermem gerek...
Vodafone ev interneti üyeliğim kapsamında modem değişikliği için tarafımla iletişime geçildi ve bu işlem sırasında bana 5 ay boyunca Digiturk yayınlarının ücretsiz hediye edileceği söylendi. Herhangi bir ücret ödemeyeceğim ifade edilerek adıma Digiturk üyeliği başlatıldı, ben de bu nedenle ek bir sö...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri IP kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Call of Duty oyununa ev internetim üzerinden kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Aynı oyuna telefonumun mobil internetini bağlayarak sorunsuz şekilde girebilirken, ev internetimde bağlantı sağlanamıyor. Sor...
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikle belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde ekipler, 5g uyumlu ve daha hızlı internet sağlayacağı iddiasıyla evimdeki modemi değiştirdi. Ancak modem değişiminden bu yana internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemin üzerindeki kare kodu okutup...
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almam gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen günün neredeyse tamamında hız 50 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 20’nin üzerinde kez aradım. Telefonu çoğu zaman açmıyor...
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve 05.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik. Bu süre içinde toplam 12 kez müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde ekipler gelip modemi değiştirdi, ancak o günden beri i...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
