to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde IP Sorunu Oyun Erişimini Engelliyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri IP kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Call of Duty oyununa ev internetim üzerinden kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Aynı oyuna telefonumun mobil internetini bağlayarak sorunsuz şekilde girebilirken, ev internetimde bağlantı sağlanamıyor.
Sorun kesintisiz ve sürekli devam ediyor, hiçbir zaman düzelme olmuyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetlerini aramadım ancak yaptığım araştırmalar sonucunda bu tarz IP sorunlarının çözümü için ek ücret talep edildiğini öğrendim. Almakta olduğum hizmetin düzgün çalışması için ayrıca ücret istenmesini doğru bulmuyorum.
Vodafone ev interneti hizmetim için 0018711684 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimde, IP adresimin ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve Call of Duty oyununa erişim sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu IP hatasının hızlıca incelenerek tarafıma kalıcı ve ücretsiz bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim ama sorun hala çözülmedi hala daha hata almaya devam ediyorum
