to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir’de kullandığım Vodafone ev internet hizmeti için verilen Huawei modemde bir süredir teknik donanım sorunu yaşıyorum. Modemin üzerindeki fiziksel tuşlar çalışmıyor, bu nedenle cihazla ilgili hiçbir kurulum ve işlem yapamıyorum. Özellikle yazıcıyı bağlamak için WPS özelliğini kullanmam gerekiyor ancak tuşlar çalışmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hat düşüyor ya da telefon açılmıyor, dolayısıyla kimseye derdimi tam olarak anlatamıyorum. Görüşme sağlayabildiğimde ise sadece “internetiniz var görünüyor” deniyor, fakat benim sorunum bağlantıdan çok modem üzerindeki fiziksel tuşların çalışmaması ve donanımsal arıza olması.
0006669173 numaralı hizmetim için, Vodafone’un teknik ekibinin eve gelerek modemi yerinde kontrol etmesini, donanımsal arıza tespit edilirse modem değişimi ya da gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımı İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Uzun süredir evde bulunduğum zamanlarda çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal çok zayıf olduğu için çoğu zaman telefonla arama yapamıyor, aramalarım düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. ...
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2-3 aydır Vodafone mobil hat ve mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Evimizin bulunduğu bölgede hat çekmiyor, ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil internet kullanabiliyoruz. Aynı evde yaşay...
Vodafone hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı hiç gelmiyor, modem açık olmasına rağmen internete bağla...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şekilde çekim sorunu yaşıyorum. Reklamlarda Türkiye’nin 81 ilinde 5g’den bahsedilirken benim bulunduğum konumda bırakın 5g’yi, 2g bile doğru düzgün çekmiyor. Telefonla konuşabilmek veya internete girebilmek için ...
Vodafone mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve bölgede internet çekim kalitesinden çok şikayetçiyim. Gün içinde saat fark etmeksizin, neredeyse her gün internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum, bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok yavaşlıyor. Başakşehir bölgesinde uzun süredir devam ede...
Yorumlar