to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi 2026 Ocak ayında yaklaşık 10 günlük bir kullanımın ardından yaşadığım sıkıntılar nedeniyle iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve 2.050 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ödeme ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ya...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 defa Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması ve teknik e...
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eski, antenleri kırık olan modemim yüzünden sürekli internet kesintileri yaşıyorum. İlk dönemlerde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, “modem yorulmuştur, reset atın” gibi geçici çözümler önerildi. Daha sonra teknik ekip yönle...
"İlgileri için teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerek telden gerek teknik saha ekibi olsun ilgilendiler"
"Problemin çözümü için gösterilen ilgi ve alakaya teşekkür ediyorum"
Vodafone fibernet 200 Fiber aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime nakil ve paket değişikliği başvurusunu yetkili ...
2021 yılında BluTV hediyeli Vodafone ev interneti paketi satın aldım. Ancak taahhüt edilen BluTV hizmeti hiçbir zaman tarafıma tanımlanmadı. Bu hizmet kusuru nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdiğimde, Vodafone tarafından haksız şekilde 587,05 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı. O dönem kon...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24.05.2026 tarihinde saat 12.15 civarında arandım ve tarafıma 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ve 569 TL ücretli bir tarifeye geçiş teklif edildi. Bu bilgilerin verildiği telefon görüşmesine istinaden onay verdim. Ancak işlem sonrasında internet hızım 100 M...
Vodafone ev interneti 1 haftadır internet yok. Müşteri hizmetleri her gün aranıyor, 1 saat modem aç‑kapa yapılıyor. Çözülmeyince altyapı çalışması var denilip telefon kapatılıyor. Arıza kaydı oluşturulup ekip gönderilmiyor. 1 haftadır internet yok. Vodafone pişmanlıktır; müşteri memnuniyeti sıfır.
Uzun süredir Vodafone ev internetimde arıza olduğu için ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon hattımda şebeke alabiliyorum. Bir haftadan fazladır ev internetim tamamen kesik durumda ve buna rağmen ne arızayı gidermeye gelen var ne de somut bir çözüm sunan. Müşteri hi...
Vodafone ev interneti aboneliğimde VDSL 35 Mbps paketimden Fiber 100 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum. Bu talebi yaklaşık 10 Mart tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden oluşturdum ve tarafıma “72 iş saati içinde” işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir a...
13 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine başvuru yaparak sözleşme imzaladık. Sözleşme sırasında en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı özellikle söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı. Evden çalışıyoruz ve internet bağlantısı bizim için ...
"Sorunum çözüldü"
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle bazı oyunlarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve tüm denemelerime rağmen bu o...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Paketim 100 Mbps ve taahhüdümü yenilememin üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti. 28 Mart’tan bu yana günde 2–3 kez internet kesintisi yaşıyorum, özellikle Wi‑Fi ile çalışan Google vb. cihazlarımı neredeyse hiç kullana...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu an kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - ndsl 8 Mbps-a” paketimle ilgili taahhüt bilgilerime net şekilde ulaşamıyorum. Ev interneti aboneliğim ilk başta benim adıma, ancak o dönem kullandığım ve 6 yıl önce değiştirdiğim eski telefon ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde İzmir Konak’ta 18 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda “modem sistem arızası” olduğunu söylediler ancak 4 gündür bu arıza giderilmedi ve hâlâ internetsizim. Arızayla ilgili telefon numaram üzerinden kayıt açıldı, fakat bu süreçte beni hiç aram...
Vodafone Evde İnternet ile ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adıma kayıtlı hiçbir Vodafone hattı ya da Vodafone Evde İnternet aboneliğim ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10 Nisan 2026 tarihinden beri Ümraniye / İstanbul’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Her gün tarafıma “bugün halledilecek, bugün ekip gelecek” denilmesine rağmen ne gelen var ne de ...
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı akşam saatlerinde sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda ise hız aşırı derecede düşük oluyor. 50 Mbps olması gereken hızı bırakın, 25 Mbps’yi dahi göremiyoruz; çoğu zaman 10–14 Mbps aralığında hız alabiliyoruz...
"Teşekkürler"
"Hızlı bir geri dönüş ile sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün son günü bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yen...
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce internet erişimi sınırlı hale geldi, Youtube.com gibi pek çok siteye giremezken sadece WhatsApp mesajlarını okuyabiliyorduk. 14 Nisan’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç int...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü. Arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone internet taahhüdüm bitmek üzere. Yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım ama Vodafone hattım olmasına rağmen indirim sağlanamadığı söylend...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
