to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatkalı markasından satın aldığım deri pantolonu iade ettim. Ürün, 856755013080 numaralı iade takip kodu ile 16 veya 17 Nisan tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 10 iş günü içinde kartıma yatırılacağını söylediler ancak bu süre geçmesine rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
İademin bir an önce işleme alınarak kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Vatkalı markasının online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü, ertesi gün iade ettim ve ürün kısa sürede firmaya ulaştı. Sistemlerinde iadem “ödeme yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Sipariş numaram 60034...
Vatkalı’dan aldığım bir gömleği ayın 13’ünde iade ettim. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu iadem için bana 6–10 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum benim için tam bir pişmanlık oldu; bu siteden...
Vatkalı markasından verdiğim 6019563 numaralı siparişim 28.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek üzere DHL Kargo ile geri gönderdim ve 04.04.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın 2.792 TL tutarındaki öde...
Yorumlar