Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Yavaşlaması Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
11 Nisan 15:57
93

Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikle belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Film, dizi platformlarında ve YouTube’da bir şey izlerken sürekli donma, takılma ve kesilmeler oluyor. Hem hız düşüklüğü hem de yüksek ping nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Müşteri/hizmet numaram 8844858530’dur.

Sorunu iletmek için telefonu aradığımda ise müşteri hizmetleri hattı düzgün hizmet vermiyor, hat kendi kendine kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne teknik bir açıklama yapılıyor ne de kayıt açılabiliyor.

Vodafone Net’ten, bağlantı hızımın ve ping değerlerimin söz verilen seviyelere getirilmesini, sürekli yaşanan kopma ve hız sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve müşteri hizmetleri hattının düzgün çalışarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Nisan 16:28 (Şikayetten 31 dakika sonra)
11 Nisan 17:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler Çözülmüyor

profile
08 Şubat 15:48
193
1
Berku sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Evden Çalışırken Sürekli Yüksek Ping Ve Gecikme Sorunu Çözülmedi

profile
01 Şubat 21:37
146
vodafoneda-evden-calisirken-surekli-yuksek-ping-ve-gecikme-sorunu-cozulmedi-2.jpg
vodafoneda-evden-calisirken-surekli-yuksek-ping-ve-gecikme-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Sözleşme Hızına Uymayan Ve Sürekli Kesilen Vodafone Ev İnterneti

profile
08 Şubat 20:45
174
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü

profile
16 Ocak 23:42
604
2
Ali sonuçtan memnun değil

profile
19 Aralık 2023 14:58
1.392
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri