to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 14 gündür hem telefonda hem bilgisayarda hem de oyun konsolumda internet sitelerinin ve internet kullanan uygulamaların ilk açılışlarında ciddi takılmalar yaşıyorum. Sayfalar önce uzun süre yüklenemiyor, ardından “DNS’i kontrol edin” benzeri hata uyarıları geliyor, bir süre bekledikten sonra ancak açılıyor.
Bu durumu Vodafone’a iki kez bildirdim ve en son 3 Nisan’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Kartal bölgesinde genel bir sorun olduğu söylendi. Ancak ne sorunum çözüldü ne de sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Reklamlarında “Siz bir defa ararsınız, biz çözeriz” denmesine rağmen günlerdir aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Vodafone’un uzaktan genel arıza cevabı vermek yerine ekip yönlendirerek evime gelmesini, modemimi ve bağlantımı yerinde incelemesini ve bu sorunu kalıcı olarak çözmesini istiyorum. Ayrıca yaklaşık 14 gündür interneti verimli şekilde kullanamadığım için bu döneme ait fatura tutarımda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir hızım aşırı düşük. Son bir haftadır da internet bağlantım tamamen gitti ve özellikle evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O tarihten beri bağlantım yok...
Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyor olmam kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca kontrol e...
Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak yılbaşından beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve kopmalar oluyor. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hâle geldi; neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyor...
Vodafone faturalı mobil hattımda 22’sinden bu yana şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli 1 Mbps civarında ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde hız aynı derecede yavaş, hiçbir zaman normale dönmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle internet üzerinden oyun oynarken ping çok yüksek seyrettiği için oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Evde olduğum her zaman, günün her saatinde aynı problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde...
Yorumlar