to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartı Okumayan Kamerada Kullanılamazlık Ve Değişim Talebi
O Kam Pro marka, VQDG1456162LGSK seri numaralı kamerayı yaklaşık 1 ay önce kargo ile teslim aldım. Cihazın internet bağlantısı olmasına rağmen sim kartı hiçbir şekilde okumuyor ve hat devre dışı kalıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Ürünü kargo ile bir bayi üzerinden aldım, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazdan hiçbir verim alamadım. Sim kart aktif olmasına rağmen cihazda çalışmaması tamamen ürün kaynaklı bir problem gibi görünüyor.
O Kam Pro markasından, sorunlu olan bu cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ürünün sorunsuz çalışan bir yenisiyle değişimini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. 4g kameralarda sim kartın okunmaması genellikle hat ayarları ve kullanım detaylarından kaynaklanabilmektedir ve çoğu zaman uzaktan çözülebilmektedir. Size hızlı çözüm sunabilmemiz için; * Kullandığınız operatör bilgisi * sim kartın farklı bir cihazda çalışıp çalışmadığı * Kamera modeli ve seri numarası bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bu bilgilere göre O-KAM 4g kamera sim çözümleri kapsamında gerekli yönlendirmeyi sağlayarak sorununuzu kısa sürede çözebiliriz. İletişim bilgilerinizi buradan iletebilir ya da bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, **O-KAM Türkiye Destek Ekibi**
