to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde İzmir Konak’ta 18 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda “modem sistem arızası” olduğunu söylediler ancak 4 gündür bu arıza giderilmedi ve hâlâ internetsizim.
Arızayla ilgili telefon numaram üzerinden kayıt açıldı, fakat bu süreçte beni hiç aramadılar, son olarak da iki gün önce yine ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor.
İnternete bağlı olduğumuz için çocuğumun ödevlerini yaptırmakta ciddi zorluk yaşıyorum, ayrıca televizyonumuz da internet üzerinden çalıştığı için televizyon izleyemiyoruz. Bu durum hem ev düzenimizi hem de çocuğumun eğitimini olumsuz etkiliyor.
Vodafone’un ev internetimde yaşanan bu arızayı bir an önce kalıcı şekilde gidermesini ve internetsiz kaldığım gün sayısı kadar hattıma GB tanımlaması talebimi dikkate almasını istiyorum.
Vodafone ev internetim 11’inden bu yana “genel arıza” denilerek kesik durumda. Aynı mahallede komşularımın interneti çalışırken sadece benim hattımda ...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0018571477) Altıntaş Mahallesi, Konak, İzmir adresinde 14 Ağustos sabahı saat 9 civarında genel arıza nedeniyle tamamen kesildi. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan üç kişi olarak işlerimizi yapamıyor, maddi kayıplar yaşıyoruz ve işverenl...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızında ciddi yavaşlamalar ve sık sık kopmalar yaşamama rağmen son iki gündür internetim tamamen gitti ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen evimde internet kull...
Vodafone Net abonesiyim ve Cumartesi akşamdan bu yana, yani üç günü aşkın süredir İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’indeki evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımızda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz, modemimde bir sorun var mı yok mu, hatta herhangi bir tekni...
Yorumlar