Vodafone Fiber İnternetim Oyunlara Bağlanamıyor

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle bazı oyunlarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve tüm denemelerime rağmen bu oyunlara ev internetim üzerinden sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Telefonumdan mobil veriyi açıp hotspot ile bağlandığımda hiçbir sıkıntı yaşamazken, aynı cihazlarda ev internetiyle bağlantı kuramıyorum. İnternette hız, sosyal medya veya diğer sitelere girişlerde herhangi bir problem yokken, sadece Farming simülatör 25, Call Of Duty Black Ops 7 ve FC 25 gibi oyunlarda bu sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu durum artık oldukça yorucu hâle geldi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde temsilci bunun 5G ile ilgili bir durum olabileceğini söyledi; ancak herhangi bir işlem yapılmadı, arıza kaydı açılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Buna rağmen problem günün her saatinde, ne zaman denesem aynı şekilde devam ediyor.

Vodafone’un gerekli teknik kontrolleri yaparak bu bağlantı sorununu tespit edip kalıcı olarak gidermesini, ev internetimi oyunlarda da sorunsuz şekilde kullanabilecek hâle getirmesini talep ediyorum.