"Modem ücreti iptal edildi şu an borç sorgulama da çıkmıyor ama İnşallah sonrası bir olumsuzlukla karşılaşmam. İptal bedeli 15 gün içinde iade edilecek dendi umarım sözler tutulur. Hiçbir firma müşterisini haksızlık yaparak üzmesin. Teşekkürler Şikayetvar iyi ki varsınız"
Vodafone Net modem arıza
1.589 şikayet
Samsun Tekkeköy’de Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone Net abonesiyim, evimde Türk Telekom’a ait modem kullanmama rağmen internet aboneliğim Vodafone Net üzerindedir.... Abone numaram 0017212316’dır. Samsun ili Tekkeköy ilçesinde son 3 gündür her gece saat 01.00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor, sabah yaklaşık 06.00’ya kadar ya hiç g

12 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone ev internet aboneliğimizde 7 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarından bu yana, 12 saati aşkın süredir ke...sinti yaşıyoruz. Modem üzerindeki kırmızı sinyal ışığı yanıyor ve bağlantı tamamen kopmuş durumda. Müşteri numaram 0018967571’dir. Defalarca Vodafone’u aramamıza rağmen hiçbir şek

Vodafone Net Bağlantı Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi
"Teşekkür ederim"

Fiber İnternet Bağlantısının 5 Gün Süren Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone’da aynı apartmanda iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. 0007364852 numaralı abonelik sorunsuz çalışıyorken, ...0017424513 numaralı fiber internet hattımda günlerdir bağlantı yok. Tekirdağ Kapaklı Yıldızkent Mahallesi Çoban Yıldızı 3, daire 29 adresindeki bu hattımda modem üzerinde sadece üç
"Teşekkürler problem hızla giderildi."
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Sözleşme İhlali
Vodafone v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. Defalarca müşt...eri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Yapılan ayarlardan sonra bağlantım ilk 1 saat boyunca normal ve hızlı çalışıyor, fakat kısa süre sonra tekrar eski haline dönüyor ve
Vodafone Fiber Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kull...anıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod
Vodafone Net Kurulum Gecikmesi Ve İptal Talebi
"Telefonum için Vodafone kullanıyorum, çok memnunum ev interneti konusunda benzer bir başarı beklemiştim."
19 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 001 899 8047 numaralı başvuruyla adresi...m için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesin
Sürekli Kopan İnternet, Modem Değişikliği Gelmedi Ve Hepsiburada Kodu Kullanılamıyor
2019 yılından beri Antalya Kepez’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Başladığı günden bu yana internet bağlantım süre...kli kopuyor, sık sık modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yıllardır bu sorunla uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kayd
Sürekli Kopan Internet Ve Çalışmayan Modem Sorunu Çözülmedi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağdur durum...dayım. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım kendi kendine sürekli kopup tekrar geliyor, bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. İşlerimi yapamıyor, uzaktan bağlan
Yıldırım Nedeniyle Modem Arızası Ve Acil Teknik Destek Talebi
22 Aralık tarihinde ev internetime Yıldırım düşmesi sonucu modemim arızalandı ve o günden beri evimde hiç internet yok. ...Vodafone Ev İnternet abonesiyim ve modem değişmeden sorunun çözülemeyeceği açık olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teknik destek alamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp


Modem Değişimi İçin Dört Ay Bekleyen Ve İnternetsiz Kalan Müşteri
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Eylül 2025 tarihinde modem değişimi için başvuruda bulundum ancak aradan yaklaşık dör...t ay geçmesine rağmen hâlâ modemim değiştirilmedi ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en
İki Yıldır 100 Mbps Alınan Hizmetin Hızı 10-15 Mbps, Ücret İadesi Talebi
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet 100 megabitlik paket almama rağmen 2 yıldır 100 megabi...tlik paket kullanıyorum ve bana gelen indirme hızı maksimum 10‑15 megabit h
Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet İçin Fatura İadesi Talebi
Yaklaşık 4,5 yıldır 0010360292 numaralı abonelikle Vodafone ev internet müşterisiyim. Ekim ayında paket yükseltmesi yapa...rak 50 Mbps VDSL tarifeye geçtik, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim bir türlü düzgün çalışmıyor. Neredeyse 100 kere arıza kaydı açtırdım, hepsi sistemden görülebil
Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone’un Fiber Plus Fırsat Kampanyası 1000 Mbps ev internetini 31.05.2025 tarihinde Yalova Çınarcık adresimde kullanm...ak üzere aldım. Ancak bu hizmeti yalnızca yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim. Kısa süre içinde bağlantı sürekli kesilmeye, sinyal alınamamaya başladı ve son 6 aydır interneti h
Vodafone Net’te 1000 Mbps Hız Sözü Verip 600-700 Mbps Sunan Modem Ve Yüksek Fatura
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
Afyonkarahisarda Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve modem kurulumum 30 Aralık’ta gerçekleştirildi. Ancak ...kurulumun yapıldığı günden bu yana evde internet hiç çalışmıyor, bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ve müşteri hizmetlerine ulaş

Vodafone Net Ev İnternetinde Bağlantı Yok Ve Hatalı Hız Kaydı
Vodafone Net ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’deki adresimde modem üzerindeki tüm ışıklar yanma...sına rağmen 1 günden fazladır internete bağlanamıyorum. C Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl
Akşam Saatlerinde Tekrarlayan Modem Kesintileri Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir özellikle her akş...am ve geceleri tekrarlayan ciddi bir modem sorunu yaşıyorum. Nokia marka 12
Vodafone Ev İnterneti Sinyal Kesintileri Ve Adrese Gelmeden Servis İddiası
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır sinyal zaman zaman hiç ulaşmı...yor, ulaştığında ise sürekli düşüp tekrar bağlanmaya çalışıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’indeki adresimde kull
"Sorunum çözüldü modem ücretsiz değiştirildi"
Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Süreç Uzaması Ve Yanıltıcı Bilgi
Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yapt...ım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte

İnternet Yok Ve Hız Düşüklüğü İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet 100 Mbps müşterisiyiz. Bulunduğumuz bölgede altyapı fiber oldu ancak fiber dönüşümünden sonra baz...ı işlemlerin yapılması ve modemimizin değiştirilmesi gerektiği söylendi. 24 Aralık Perşembe gününden bu yana bu işlemler yapılmadığı için evde internetimiz hiç yok. Adresimiz Kahr

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















