to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev internetim bir anda hiçbir açıklama yapılmadan kesiliyor. Nedenini ve ne zaman geleceğini öğrenmek için ...arıyorum ancak sadece otomatik cevap sistemi karşılıyor, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her ay yüksek fatura ödeyen bir müşteri olarak, böylesine önemli bir konuda
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden be...ri internet tamamen kesik ve üç gündür hiç hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem ulaşmak çok zor oluyor hem de zaman zaman
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 1 Nisan’dan bu yana Ankara Altındağ... Başpınar Mahallesi’indeki adresimde “genel arıza” gerekçesiyle kullanamıyo
Vodafone ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam’da bulunuyor ve 28 Mart Cumartesi sabahından beri, yani 12 gündür altyapı... çalışması gerekçesiyle tamamen internetsizim. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi; ancak hiçbirinde
Vodafone Net 200 Mbit limitsiz ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağl...antım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefon, online işlem merkezi ve mobil uygulama üzerinden ulaşmama rağmen her seferinde o
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Evde İnternet 100 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana bağlantım ...sürekli sorunlu. Uzun süre boyunca 100 Mbps olarak almam gereken hız yerine çoğunlukla 15–25 Mbps, en fazla 30–40 Mbps hız alabildim, son bir aydır ise evde hiç internet bağlantısı
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Umarım arıza da kısa zamanda giderilir. Şimdilik sorunum giderildi. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 7 Nisan’dan beri internet bağlantım tama...men yok. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgil
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim, Kocaeli Darıca’daki adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı çalışmıyor. İnternet ...bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve buna ek olarak Wi‑Fi Asistan özelliği de düzgün şekilde çalışmıyor. Defalarca bu sorunla yaşamak zorund
"Teşekkür Vodafone"
Van ili Çaldıran ilçesi Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi M***** F**** B***** ...Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone Evde İnternet 24 Mbps aboneliğim bulun
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde yaklaşık üç haftadır internetim tamame...n kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına karşın her seferinde sistemde “sorun çözüldü” olarak göründüğü söyleniyor. Gerçekte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy
"Arayan temsilci Kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Vodafone ev interneti nakil işlemimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülmeyen ve artık dayanma sınırımı zorlayan bir sorun ya...şıyorum. Taahhüdüm olduğu için iptal etmiyorum ama yaşadığım süreç yüzünden üyeliğimi tamamen kapatma noktasına geldim. Çağrı merkezini her aradığımda zaten sürekli ses problemi ol
6 Nisan tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone fiber ev internetim kesildi ve o zamandan beri Ankara'daki adresimde hiç... internete bağlanamıyorum. Her aradığımda arızayla ilgilendiklerini ve en geç 24 saat içinde çözüleceğini söylüyorlar; ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmaktadır. Eski modemi Vodafone’...un yönlendirmesiyle kargo ile iade etmeme rağmen, bu aydan itibaren 12 ay boyunca her ay faturama 120 TL modem ücreti eklenmiştir. Modemi DHL Kargo ile geri gönderdim ve elimde ka
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Müşteri no: 0017**1341 01.04.2026 20:00’de internet bağlantısı sorunu için... arıza kaydı oluşturdum. 2 kez ayrı günlerde arızayı çözmek için gelindi fa
Vodafone ile 1 yıllık taahhütlü 200 Mbps ev interneti paketi için anlaşma yaptım, ancak 2025 Haziran ayından bu yana ban...a çoğunlukla 25–30 Mbps civarında hız veriliyor. Bu düşük hız nedeniyle sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hiz
0018403451 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliği kapsamında limitsiz 100 Mbps hizmet kullanmaktayım. 7 Nisan tarihind...e yaklaşık 5–6 saat, 8 Nisan ve 9 Nisan tarihlerinde ise tüm gün boyunca ev internetine erişim sağlayamadım. İnternetle çalışan bir insan olduğum için bu durum işimi doğrudan etkil
Yaklaşık iki yıldır Denizli Merkezefendi’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse tek bir günü bile sorunsuz g...eçiremedim. Sürekli kopmalar, düşük hız ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu hizmet için her ay genelde 500 TL civarında, zaman zaman 800 TL’yi geçen fa
Vodafone evde internet VDSL aboneliğimi 2024 sonundan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallemde altyapı var de...nilmesine rağmen internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, hız çok düşük, bağlantı çok ağır ve evde interneti fiilen kullanamıyoruz. İki defa modem değiştirmemize rağm
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 29.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz bırak...ılmış durumdayım. Bu yaşanan durum artık basit bir aksaklık değil, açıkça hizmet ihlali ve ayıplı hizmettir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
Vodafone Net üzerinden kullandığım WP‑nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğimi ilk bağlattığım günden bu yana sürekli soru...n yaşıyorum. Son 6 ayda ise, akşamlar başta olmak üzere, gün içinde rastgele saatlerde iyice bunaltacak seviyede kopmalar olmaya başladı. Bazen bir‑iki saat boyunca internet hiç ge
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşırken Vodafone müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, internetin bağlanırken ilk ay ücretsiz olacağı açıkça
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hava şartları biraz bozulduğunda internetim sürekli kopuyor. Hafif bir yağmurda, a...zıcık kar yağdığında ya da rüzgâr çıktığında bağlantı gidiyor ve uzun süre gelmiyor. 07.04.2025 tarihinde de yaklaşık 30 dakikadır internetim tamamen yok. Bu sorun daha önce de en
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik... durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99