to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet abonesiyim ve 0017052392 müşteri numarası ile Adana Seyhan’daki adresimde hizmet almaktayım. 16.0...8.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 kez çağrı merkezinizi ar
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 saattir evimde internet tamamen kesik durumda ve bağlantıya hiç erişe...miyorum. Daha önce de sık sık kesinti yaşadığım için şikayette bulunmuştum, yaklaşık 1 aydır sorun yoktu, ancak yeniden kesintiler başladı. Kesinti olmadığı zamanlarda da haftada
"Şikayet var üzerinden oluşturduğum kayıt sonrasında ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, konuya olan ilgili yaklaşımı ve tecrübesiyle arızayı gidermek için yardımcı oldu ve sorun giderildi :)"
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev internetimi 26 Ağustos tar...ihinden beri kullanamıyorum. O gün ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi 85102 numaralı sokak No:13 Yiğit Apartmanı Kat:4 Daire:15 adresindeki Vodafone Net... aboneliğimi başka bir operatöre taşımak için başvuruda bulundum. Ancak diğer operatörün kurulum süreci henüz tamamlanmamış olmasına rağmen Vodafone tarafından internetim bugün iti
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 29.08.2026 Cumartesi günü saat 18.00 civarında bir anda ...sorun vermeye başladı. Modem üzerinde yalnızca birkaç ışık yanıyor, modem açık olmasına rağmen internet tamamen çalışmıyor. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca d
27.08.2026 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliğimin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan beri internet hizmetini ...hiç kullanamıyorum. Evime takılan fiber kutusunda sürekli alarm ışığı yanıyor ve kabloda sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini ve tekn
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini İstanbul Esenyurt Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 16–17 Ağustos ...tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evde 5 kişiyiz ve ailece internete ihtiyaç duyduğumuz halde uzun süredir çözülemeyen b
"Sorunum çözüldü"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 21’inden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferinde bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor
"Teşekkür ederim özellikle saha görevlisi arkadaşa"
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İş yerimdeki kasa si...stemim internet olmadığı için çalışmıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu durum beni fazlasıyla zorluyor. Defalarca arıza bildiriminde bulun
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimdeki fiber... internet bağlantısını aktif olarak kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ışıkları normal çalışıyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyor, interneti fiilen kullanamıyorum.
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Limitsiz paketim bulunuyor. Cuma sabahı başlayan şiddetli yağmur ve şimşek sırası...nda modemi kapattık, o andan itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
27 Ağustos’ta Vodafone Net aboneliğimi fiber altyapıya geçiş kapsamında yeniledim. Gerekli bağlantılar yapıldı ve en geç... 15 dakika içinde internetin geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana, tam 4 gündür evimde internet hiç gelmedi ve hizmeti hiç kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda teknik des
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps geçiş tarifesi kapsamında Diyarbakır Kayapınar adresimde uzun süredir ciddi hız ...düşüklüğü ve altyapı kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım hız testlerinde ping değerim 52 MS, indirme hızım 12.4
28.08.2026 Cuma gününden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve halen bağlantı sağlayamıyorum. İlk kesi...nti olduğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan teknik müdahale yapıldı ancak sonuç alınamadı ve eve ekip yönlendirileceği söylendi. Daha sonra Teknofix adlı firmadan
"Temsilci den çok memnun kaldım anında çözdü sıkıntıları"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Van Vali Mithat Bey Mahallesi Sıhke Cad...desi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 20.08.2026 tarihinden bu yana, yani 10 g
Vodafone ev internetim 27 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Aynı bina...da 30 daire olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun var, buna rağmen her aradığımda bunun “genel arıza” olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Eğer genel arıza olsaydı binadaki diğ
"En son arayan çözüm odaklı olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Buradan yapmış olduğum şikayete hızlıca aksiyon alınıp az önce tamir edilip internet hizmetime tekrar kavuştum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Düzce Merkez’de bulunan adresim...de 25.08.2026 tarihinde saat 00:25’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Ne modeme bağ...lanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde internete çıkış yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel, genel bir sorun olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine
Vodafone fiber 200 Mbps ev internetimi 08.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Evden çalışan bi...r kullanıcıyım ve internet bağlantısının tamamen kesik olması nedeniyle işimi kendi mobil hattım üzerinden sürdürmek zorunda kaldım, mobil paketlerim de bu süreçte tükendi. Müşter
Vodafone ev internetim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1,5 haftadır tamamen kesik ve bu s...üre içinde bir gün, hatta bir saat bile düzelme olmadı. İnternet, arıza başladığı günden bu yana hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca, neredeyse 50 kere müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim. Yakın zamanda defalarca kez arandım ve mevcut tarifemin fiyatının artacağı, 200 ...Mbps hız karşılığında 539 TL ödemem gerektiği söylendi. Şu an 311 TL ödüyorum ve talep edilen bu yeni tutar neredeyse iki katı olduğu için fiyatı çok yüksek bulduğumu özellikle bel
"Beni arayan Fatma Hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar Fatma Hanım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
