to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone iki haftadır internet naklimi yapamadı. İptal etmek istiyorum, etmiyorlar. Süründürüyorlar. Bu kadar berbat bir... hizmetle karşılaşmadım. Sanki psikolojik işkence yapıyorlar. İki haftadır her gün çağrı merkezi ile konuşmaktan, derdimi anlatmaktan bıktım usandım.
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Bir süredir evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Mo...demim açık ve tüm kablolar takılı olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, önce c
Vodafone Net’ten 100 MB internet paketi kullanıyordum. Sürekli bağlantı kopması, internete girememe gibi sorunlar yaşadı...m ve bağlantı neredeyse hiç stabil olmadı. Defalarca bu sorunla karşılaştığım için artık hizmetten faydalanamaz hale geldim. Yaşadığım bu kopma ve bağlanamama sorunları nedeniyle
"Hızlı çözüm için Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir hafta önce başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum.... Kesinti başladıktan sonra sayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir zaman net bir bilgi verilmedi ve bir temsilciyle birebir, sağlıklı bir iletişim kura
Vodafone’un adres değişikliği ve nakil sürecindeki ilgisizliği ve tutarsızlığı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş duru...mdayım. Taşındığım için internetimin nakli yapılacaktı, altyapı araştırması denilerek yaklaşık 10 gün boyunca oyalandım, ben aramasam kimse beni aramayacaktı. Sonrasında 9 Temmuz’d
Vodafone ev internet aboneliğim için Muğla Fethiye’de bulunan adresimde yaklaşık 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kurulamadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında Hatay Samandağ’daki adresimde 8–9 Temmuz tarihleri arasında başlayarak ...5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde mahallemizde ve evlerimizde internet hizmeti hiç sağlanmamaktadır. Yaşanan kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini
07.07.2026 tarihinde saat 09:35’te Vodafone tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, yeni kampanyaya geçm...em gerektiği söylendi. Binamızda fiber port olduğu için yalın internetten fibere geçiş önerildi ve kabul ettim. İlk görüşmede fiber 100 Mbps hız için anlaşmıştık; daha sonra bu pak
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için başvuru yaparken bize hızlı bir internet bağlanacağı söylendi ancak kurulumdan s...onra hız oldukça yavaştı. Bunun üzerine Vodafone’dan gelen yetkililer yeni bir modem getirdiler ve bu modemin ücretsiz olacağını, bizden herhangi bir ücret alınmayacağını belirttil
Vodafone ev interneti aboneliğim Ağrı Doğubayazıt adresimde bulunuyor ve 15 Haziran’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde modem ve bağlantılarım kontrol edildi ancak internete erişim sağlanamadı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde iki gündür kesinti yaşıyorum. 10.07.2626 tarihinde yaklaşık saat 12:00’den bu y...ana Kocaeli ili İzmit ilçesi 28 Haziran Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok, 24 saattir de hiç gelmeden tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında yaşadığım sor
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 0011281949 hizmet numarasıyla kayıtlıyız. 20 Haziran’dan beri evimizde hiç inter...net hizmeti alamıyoruz. Modemimizde hiçbir hareketlilik olmaması nedeniyle sorunun modemde olduğunu düşünüyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
Vodafone ev internet aboneliğim için kullandığım Nokia modem üzerinden geçen çarşambadan beri hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve evdeki interneti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde
Vodafone Net abonesiyim ve aktif sözleşmem devam etmektedir. Buna rağmen bulunduğum binaya gelen fiber ekipleri, herhang...i bir onayım veya bilgilendirmem olmadan mevcut internet bağlantımı sağlayan kabloları kesti. Bu nedenle internet hizmetim kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum. Daha da önemlisi
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlangıçta internet bağlantım... ara sıra koparken son 6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet hizmeti için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içind
Vodafone ev interneti aboneliğimde 09.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında tamamen bağlantı hatası yaşamaya başladım v...e o tarihten bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra tobi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Modeme sinyal gelmediği söylendi ve temsilci tarafından bi
Vodafone Net limitsiz fiber 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... Ev internetini kullanamaz hale geliyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, hız da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte neredeyse 3 günde bir Vodafone Net müşte
"Biraz zorlama ile yapıldı ama teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti...m yaklaşık her 30 dakikada bir kopuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıyor, sorun modemden çok, modemden uzaklaştıkça internet değerlerimin aşırı düşmesi ve cihazlarımın bağ
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ke...sik durumda ve evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. 2 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 245058548 numaralı kayıt açıldı.
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps hızındaki paketimi yeni adresim...e taşımak için 3 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bana SMS il
"Temsilci arkadaşın olumlu çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. ...İnternet tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ertes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
