to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'te İnternet Kesildi, İptal Talebim Reddediliyor
Merhaba, Vodafone Net 2015 tarihli aboneliğim var. Şu an internetim kesildi, hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcileri hiçbir konuda yardımcı olamıyorlar. Acil kapatılmasını talep ettim; bayiye git diyorlar. Bayi de iptal edemeyiz, müşteri temsilcisini ara diyorlar. Hatta Vodafone müşteri temsilcileri Türk Telekom'u ara dediler. Öyle çıkmazdayım; şu an Vodafone Net tarafından oynatılıyorum. Abonelik iptali yapmıyorlar, devam internet yok, fatura ödüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
E devletten iptal talebinde bulundum sadece ona yanıt olarak iptal talebimi gerçekleştirmenizi rica ediyorum müşteri temsilcileriniz ve bayileriniz yardımcı olamıyorlar lütfen iptal ediniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
