Vodafone Pay İle Ödenen İlk Ay Faturası İadesi Gelmedi

Vodafone’dan 100 Mbps evde internet hizmeti aldım. Satış esnasında, ilk ay faturamı Vodafone Pay ile ödersem ödediğim tutarın iade edileceği açıkça sö...

Vodafone’dan 100 Mbps evde internet hizmeti aldım. Satış esnasında, ilk ay faturamı Vodafone Pay ile ödersem ödediğim tutarın iade edileceği açıkça sö...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. 12 Mart 2026 tarihinden beri modemim hiç çalışmıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgil...
Vodafone evde sabit internet abonesiyim. Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde yaklaşık 6 Mart civarından beri internetim tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk 3 gün boyunca genel bir arıza olabileceğini düşünerek bekledim, sorun düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum...


Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber ev internet hizmetim 10 Mart Salı akşamından beri, yani 3 gündür tamamen kesik. Şu an 13 Mart Cuma olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve bu süre zarfında defalarca aramama rağmen ne net bir bilgilendirme ne de çözüm üretildi. Bursa Nilüfer’de ikamet edi...

Vodafone Fiber Plus Fırsat Paketi evde internet abonesiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde Mardin Artuklu’da, aynı bina içinde farklı bir daireye nakil taleb...
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Net fiber ev internetim yok. Van Yenimahalle Selimağa Sokak’ta bulunan adresimde binaya gelen internet kabloları kesilmiş ve dışarıda açık bir şekilde duruyor olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ekip gönderilmedi, gelip sorunu ye...
Vodafone evde internet Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. ZTE marka zxhn h1601p model modemi kullanırken, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım mesh Wi‑Fi sistemim, modeme gönderilen bir yazılım güncellemesinden sonra 2025 yılı Ekim ayından bu yana modem arayüzünde hiç görünmüyor ve bu nedenle m...

Vodafone evde fiber 100 aboneliğim, 00 107 37 459 sözleşme numarası ile Ankara Mamak’taki adresimde bulunuyor. 31 Ocak tarihinde mevcut taahhüdüm bittiği için yeni bir kampanya ile fibere geçiş talebim alındı ve fibere geçişim sağlandı. 15 Şubat’ta Vodafone ekipleri apartman dairemin kablolarını fib...
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve zaman zaman tamamen çekmeme gibi problemler var. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen uzun süredir bu hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum...
26.02.2026 tarihinde İzmit merkezdeki Vodafone Yürüyüş Yolu şubesine giderek, kendi adıma kayıtlı fakat annemin kullandığı hat üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında annemin kullandığı hat dahil toplam 3 ayrı iletişim numarası verdik ve özellikle internet bağlantısı için benim ak...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak amacıyla gerekli olan 10 haneli xdsl numarasına iki günd...

Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes...
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum, tesisat numaram 0017836139’dur. Kasım 2024’ten bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmiyor. 2024’ten beri bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yaptığım görüşmelerde problemin Vodafone kaynaklı bir hata olduğu, geçmiş dönem fatu...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve kendi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*...
Vodafone evde internet aboneliğinde kız kardeşimin kullandığı hattın taahhüdü bitmiş, bize bu konuda sadece SMS ile bilgilendirme yapılmış. Ailede kimse normal SMS’lere bakmadığı için bu uyarıyı fark edemedik ve Şubat 2026 dönemi faturası taahhütsüz, çok yüksek bir tutarla geldi. Abone numarası 1831...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut aboneliğimin nakli için başvuru yaptığımda, yeni adr...

Vodafone Ev İnternet ADSL 35 paketini kullanıyorum. 5 Mart saat 21.00’den bu yana, yani 24 saatten fazla süredir evimde internet hizmeti tamamen yok. Yapılan kontrollerde bunun genel bir arıza olduğu söylendi ancak bu kadar uzun süren bir kesinti için herhangi bir somut çözüm veya net bir geri dönüş...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, 02.03.2026 tarihinde saat 11:45’te başlayan bir arıza nedeniyle 4 gündür çalışmıyor. Aynı gün 227904100 talep numarası ile arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve somut bir inceleme veya çözüm adımı tarafıma yansıtılmadı. İstanbul Sarıy...

20.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için fiber altyapı hizmetine geçiş yaptım; ancak o günden bugüne yaklaşık 15 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimin sağlıklı ve hızlı bir şekilde çalışabilmesi için modem değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi, fakat Vodafone mode...
03.03.2026 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle evdeki işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun ilk oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve bölgede genel bir arız...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik ve aradan 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi ma...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem bozulduğu için yaklaşık 48 saattir evimde internet yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda saha ekibinin gün içinde geleceği söylend...