to read complaints and reviews, or file yours.Babam vefat edeli yaklaşık bir buçuk yıl oldu ve kendisine ait Vodafone sabit internet hattının faturaları halen tarafım...ıza gelmeye devam ediyor. Buna rağmen 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti askıya alındığı için evde bağlantı sağlayamıyoruz. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığ
Vodafone Evde İnternet üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde 2 Ekim tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün içinde de hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı, arıza kay
Vodafone Net abonesiyim ve Pazar günü saat 12.00’den bu yana Yozgat Sorgun’...daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete er
"Vodafone çözüm merkezi son derece profesyonel ilgili çözüm üreten bir yaklaşımla sorunları çözdü teşekkürler Vodafone"
29 Eylül’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi e...ve kadar fiber kablo hattını çekti, sonrasında Vodafone tarafından aktivasy
"Konu ile ilgili ilk başta yaşanan bilgi eksiklikleri sonrası son görüşme yaptığım müşteri temsilcisi Tuğba hanım sonraki faturamda sürecin düzeleceği ilk belirtilen sözleşmedeki ödemenin faturama yansıyacağı konusunda detaylı bilgi vermesi ile süreç olumlu çözüme ulaşmıştır kendisine teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone DSL 50 Mbps paketimde uzun süredir kopma ve arıza sorunl...arı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorunlar son olarak modemin bozulması, hatta ses gelmesi ve sık sık kopmalar yaşanması şeklinde daha da ciddi bir hale geldi. Bu arız
Vodafone ev interneti abonesiyim. Abone olduğum tarihten bu yana yaklaşık bir aydır bilgisayardan Vodafone Online İşleml...er’e giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. T. C. Kimlik numaram ile giriş yaptığımda sistem, aboneliğime ait olmayan farklı bir hesap numarasıyla açılıyor ve ekranda “bilinmeye
"Teşekkür ederim bilgilendirme için"
Bugün yaklaşık 15 dakika önce 0850 214 80 17 numaralı hattan arandım. Araya...n kişiler kendilerini Vodafone ile ilgili ev interneti konusunda arıyor gib
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür İstanbul Maltepe’deki adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmuyor. Her gün 0542********00 numaralı hattı arıyorum ve her aramamda 50 dakikadan fazla hat
Geçtiğimiz haftadan bu yana Vodafone Net hattım ev adresimde hiç çekmiyor, tamamen internetsiz kaldık. Hat benim adıma k...ayıtlı olmasına rağmen bağlantıyı ailem, özellikle babam kullanıyor ve bir haftadır evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini
"Arıza ekibi yönlendirilerek sorunum çözüldü ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında 18 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde hiç...bir ışık yanmıyor ve yaklaşık 10 gündür kardeşim derslerine çalışamıyor, evde interneti kullanamıyoruz. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak modemde hiçbi
"Ertesi gün hemen arayıp hızlı bir şekilde sorun halledildi Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyken evdeki eski modem tesisatı bozuldu, yukarıdan gele...n kablolar da sorunluydu. Bunun üzerine zaten yeni kablo çekileceği için fi
"Çok teşekkür ederim sorun hemen giderildi"
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 22 Ağustos tarihinden bu yana... ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde bağlantı t
Vodafone Net’te uzun süredir kullandığım Evde Fiber 1000 paketimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim. Mevcut aboneli...ğimin hesap numarası 0019010207’dir. Taşınma talebi için müşteri hizmetlerini bugün aradığımda, yeni adresimde uygun altyapı olmadığı ve aboneliğimin taşınamayacağı söylendi. Bunu
"Fatma hanıma ilgilerinden ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim 🌟🌟"
Vodafone ev internet aboneliğim için her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen uzun süredir bağlantı ve hız soru...nları yaşıyorum. İnternet hızım olması gerekenin çok altında kalıyor ve gün içinde sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu durum artık sürekli hale geldiği için hizmetten faydalanmak
12.09.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için Vodafone’dan 100 ...Mbps hızında ev interneti başvurusunda bulundum. Buna rağmen bugün 22.09.20
Vodafone evde internet için fiber limitsiz paket kullanıyorum. 15.10.2026 tarihinden beri evde internetim tamamen kesik,... modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Tam 6 gündür ne çalışma hakkında bilgilendirildim ne de eve teknik servis yönlendirildi. Bu süre içinde yaklaşık
Vodafone Net ev internetim 12.09.2026 tarihinde hiçbir neden yokken tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyo...rum. Arıza bildirimim üzerine teknik ekip yönlendireceklerini, arıza takip sürecinde olduğumu ve sorunun 1–3 gün içinde çözüleceğini söylediler; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağ
"Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden satın aldığım fiber 100 Mbps taahhütlü paketimle ilgili nisan ayında fiber bağlantıya geçtiğim gü...nden beri internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı kullanam
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 3 yıldır Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bulunuyor ve bağlantı neredeyse kuru...lumdan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da sık sık kopmalar yaşandığı için ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
