to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim. Batman Merkez Belde Mahallesi’nde bulunan adresimde 02.09.2026 tarihinden beri yaklaşı...k 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi, dün ise altyapı arıza
Vodafone “Fiber 100” ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ev intern...etimiz tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorun giderilmedi ve bu süreçte mağdur durumdayız. Sorun başladıktan sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arız
"Dün telefonla aranıp problemi dinlendikten sonra arıza kaydı açıldı ve bugün gelinip internet problemim çözüldü. Ben isterdim ki size yazmadan önce defaten aradığımda dikkate alınıp sorunum çözülseydi, teşekkür ediyorum Şikayetvar."
"Müşteri hizmetleri adına arayan bayan arkadaş o kadar tatli birisiydi çok ilgili davrandı geçicide olsa sorun çözüldü kendisine bu ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da VDSL altyapı üzerinden kullandığım Vodafone Net aboneliğimi Ank...ara’ya taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım adreste V
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Standart aylık faturam 1059 TL olmasına rağmen, son fatura dönemimde (Temmuz dönemi, s...on ödeme tarihi 17 Ağustos olan fatura) tam 17 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Vodafone tarafından bana 760 TL tutarında fatura çıkarıldı. Vodafone ise hizmet a
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiy...le tam 10 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için t
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem arızalandığı için 5 gündür internet hizmetinden faydalanam...ıyorum. Modemin arızası nedeniyle bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle yeni modem talebinde bulundum. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve aciliyetini
Vodafone Ev İnternet Fiber 100 Mbps paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet bağlantımda sürekl...i donma sorunu yaşıyorum. Özellikle film ve dizi izlerken bağlantı ya kopuyor ya da görüntü takıla takıla ilerliyor, televizyon ekranında sık sık “İnternet Bağlantısı Yok” hatasını
Vodafone ev interneti aboneliğim Konya Karatay’daki adresimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmamasına rağmen... tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaktadır. Bu süre içinde bağlantıyı sadece parça parça yaklaşık bir hafta kadar kullanabildim, geri kalan dönemde internetim kesik olmasına
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2021 yılından bu yana Aydın Karacasu’daki adresimde kesintisiz olarak hizmet almaktay...dım. 4 Ağustos 2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Mevcut taahhüdüm gerekçe
"Vodafone sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağ...lantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internetim 26.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak ne net bir çözüm tarihi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Son olarak bugün aradığımda bile ancak 30.09.2026 tarihinde eki
"Uzun süre devam eden arıza müşteri arıza görevlisinin müdahalesi sayesinde kısa sürede halloldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı ile ilgil...i ciddi sıkıntılar yaşıyorum, son üç gündür ise evde internet tamamen yok.
"Sorun çözüldü"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde y...aklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde internet
"Tekrarını yaşamamak ümidiyle teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketimde uzun zamandır ara... ara çekmeme ve kopma problemleri yaşıyorum. Özellikle son iki gündür ise n
Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulunduğum bölgede sürekli bağlantı prob...lemi yaşıyorum. Ev internetimin bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Ev interneti gittiği için telefonumdaki mobil interne
"Teknik personeli elinden gelenin ötesinde yardımcı oldu. Alper e çok teşekkür"
"Teşekkürler ederim genel müdürlükten özlem hanım aradı yardımcı oldu"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde sürekli i...nternet bağlantı kopması yaşıyorum. Para ödediğim hizmeti düzgün kullanamıy
Vodafone ev internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İlk kesintiden sonra defalarca arıza kaydı açıldı, hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk başta bana en geç 7 gün içinde arızanın
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 25.08.2026... tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
