Üç Gün Kesintili İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
"2 gün sonra ekip geldi sorunu halletti teşekkür ederim"


"2 gün sonra ekip geldi sorunu halletti teşekkür ederim"


Vodafone Ev İnterneti abonesiyiz ve yaklaşık 20 gündür evimizde internet hi...zmeti alamıyoruz. Modem çalışır durumda ve kablolar takılı olmasına rağmen

"Teşekkürler"

"Gerekli destek için teşekkür ederim"

Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, kampanya ve tekliflerle ilgili olarak 0850 542 55 42 n...umaralı hattan arandım. Müsait olmadığım için görüşmeyi 1–2 saat sonra yapmamızı rica ettim, ancak o günden beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür geri aran
"Beni Vodafone müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu daha iyi bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık temmuz ayının son haftasından bu yana, yani 3 aydır hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, kurulumdan bu yana bir gün bile düzgün kullanamadım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Vodafone Net ev interneti hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinden beri internet hizmetim tam...amen kesilmiş durumdadır. Modemde kırmızı ışık yanmakta ve bağlantı sağlanamamaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmemiştir. Bu durum yalnızca mevcut kesintiyle sı
Vodafone ev internetinde kullandığım “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında yaklaşık iki gündür ev internetim çekmiyor v...e bağlantı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ve hizmet alamadığım halde ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunu çözmek iç
"İlgilendiğiniz ve ücrette indirim yaptığınız için teşekkürler."

Vodafone evde internet aboneliğim için 16 Eylül’ün ilk dakikalarında nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç ...5 gün içinde yeni adresimde internetimin kurulacağı net şekilde söylendi. Buna rağmen bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne giden, hiçbir kurulum yapılmadı. Mersin Mez
Vodafone Net internet aboneliğimi bağlatmak için talep oluşturdum ve bunun ...üzerine 02.10.2026 sabahı TÜRKSAT ekipleri binamıza geldi. Sadece benim int


"20 günün sonunda internet arızam giderildi teşekkürler"
15 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone sabit internet hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Toplam 17 gün boyunca interne...t bağlantım tamamen kesikti ve bu süre zarfında sorunum çözülemedi. 02 Ekim 2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek modemimin arızalı olduğunu, bu nedenle internet kullanama
"Teşekkürler Vodafone ailesi"

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone DSL 50 Mbps paketimde uzun süredir kopma ve arıza sorunl...arı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorunlar son olarak modemin bozulması, hatta ses gelmesi ve sık sık kopmalar yaşanması şeklinde daha da ciddi bir hale geldi. Bu arız
Vodafone fiber abonesiyim ve 2019 yılından beri aynı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimde sık sık kopmalar ...ve ciddi hız kayıpları yaşamaya başladım. Modemimin eski olması nedeniyle sorun yaşadığım belirtildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası bu kez internet kablomda arız
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Eylül’den beri evde hiç internet bağlantısı yok. İnternete bağlanamadığımız için c...ep telefonlarına internet paketi yüklemek zorunda kalıyoruz, ancak ben evde olmadığım zamanlarda evdeki diğer kişiler internet kullanamadığı için mağdur oluyor. Bu süre zarfında n
Vodafone ev sabit internet abonesiyim. 23 Eylül’den bu yana, Turkcell görevlilerinin başka bir daireye internet bağlamak... için gelip bizim hattımızı etkileyecek şekilde kabloları bozmasının ardından evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için defalarca çağrı açtık, sadece kayıt alınıp “süreci takip e
Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Fiber 1000 kampanyasına kayıt olmama rağmen bağ...lantım 45 Mbps civarında hızla sınırlı kalıyor ve bu durum hattı bağlattığımız günden beri devam ediyor. Şu an bir dönem faturasını ödedim, ikinci fatura gelmek üzere olmasına rağm

Vodafone evde internet abonesiyim abone numaram 0007209990 ve 07.09.2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca kez durumu bildirdim ve toplam 27 ke
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ekim saat 12.40’tan beri internetim tamamen kesik durumda ve aradan geçen zamana ra...ğmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel bir sorun olduğu ve çal

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden aldığım ev interneti, ilk ...başta taahhüt ettikleri tarihte bağlanmadı ve bağlantı kurulması verilen süreden yaklaşık 1 hafta sonra gerçekleşti. İkinci faturamın son ödeme günü gelmeden önce internet bağlant
İki yıla yakın süredir İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresimde Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Modem salonda tele...vizyonun hemen yanında olmasına rağmen özellikle geceleri, saat 01.00’den sonra bağlantım sürekli kopuyor. Wi-Fi’ye bağlı görünüyorum fakat “İnternet yok” uyarısı alıyorum ve inter

Vodafone ev interneti aboneliğimde birkaç saattir sürekli kopma yaşıyorum, internet bir geliyor bir gidiyor, düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Ürün ve hizmetten aşırı derecede pişmanım. Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü doğru düzgün muha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99