to read complaints and reviews, or file yours.
"Hizmetinizden memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim için kullandığım hatta 4 gündür tamamen kes...inti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M
Vodafone Net internetiyle sorun yaşadım; 18 Şubat gününden beri internete bağlanma problemi yaşıyoruz. 18 Şubat günü ara...dığımda, uygulamanızdaki bölgesel bir sorunun giderildiğinde problemin ortadan kalkacağını söyledi. Ertesi gün, yani 19'unda, internet bağlanma sorunu devam edince tekrar arayıp de
Vodafone Net ADSL ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, ...hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone genel merkez tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine r
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
Vodafone Net üzerinden aldığım ev tipi sabit internet hizmetim geçen hafta Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5... gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen teknik destek almak için herhangi bir müş
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak ...tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içind
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hala yaşadığım major problem çözülmedi ama çözümcü bir yaklaşım sergiledi en azından, şu an sadece beklemekle yetinebiliyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet bağl...antısı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12.02.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyl...e o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Arızanın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Vodafone ev internet abonesiyim ve 17.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu tarihten bugüne... kadar evimde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ile ilgili sadece otomatik bir kayıt ile karşılaşıyorum, herhangi bir
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. D...SL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi
Vodafone Net evde internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde 4 gündür devam eden teknik arıza nedeniyle intern...et hizmeti alamıyorum. 0018830615 numaralı hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Bu süre içinde
Vodafone ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 0006842398 numaralı aboneliğimde dünden beri, yaklaşık iki gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Evimdeki hiçbir cihazdan ve hiçbir odadan i...nternete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sabah dönüş yapıldı ve problemin çözüldüğü söylendi. Ancak kısa süre sonra
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
"Sabah gelip saniyeler içerisinde çözdüler"
Vodafone Net 200 Mbps paketimi 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra 20.02.2...026 tarihinde saat 13.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Antalya Kepez
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptım. İlk üç ay boyunca herhangi bir sorun y...aşamazken yaklaşık üç haftadır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra modemin değişmesi gerektiği söylendi ve
Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım.... O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri
"Bu otomatik mesaj yazarak müşteriye önemi çok güzel karşıladınız gerçekten"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim Niğde Merkez’de 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O günden bu yana evimde internet ...hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her seferinde 17:00 verilmeyi planlanıyor bölgede teknik arıza olduğ
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve... her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan adresimde 6 Şubat 2026 tarihinden b...eri evimde internet yok. Abonelik numaram 0017697342’dir. İnternetsiz kaldığım bu süre 2 haftayı geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte en az 5 defa
10.02.2026 tarihinden beri Vodafone Net ev interneti aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. To...plam 9 gündür bağlantım tamamen yok, bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte iki defa Türk Telekom ekipleri geldi, altyapıda herhangi bir sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
