to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Merkez'de 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone Net evde internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde 4 gündür devam eden teknik arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 0018830615 numaralı hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3 defa aradım; ancak her seferinde yalnızca kayıt alınıp beklemem söylendi, teknik ekipten ne gelen oldu ne de arayan. Kendilerini global anlamda çok iyi bir firma olarak tanıtmalarına rağmen çözüm üretme konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Günlerdir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım ve bu sürede hiçbir ilerleme olmamasını kabul etmiyorum. 0018830615 numaralı aboneliğime ait bu arızanın derhal giderilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak bağlantımın acilen aktif hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kusura bakmayın çözüm bulmadınız ne gelen oldu ne giden, hala internet yok,
Sakın ha Vodafone mu uzak durun
Telefon açınca sorun çözülmüyor, teknik servis gelmedi hala internet yok, yok, yok.
