İsparta Merkez'de 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Vodafone Net evde internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde 4 gündür devam eden teknik arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 0018830615 numaralı hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3 defa aradım; ancak her seferinde yalnızca kayıt alınıp beklemem söylendi, teknik ekipten ne gelen oldu ne de arayan. Kendilerini global anlamda çok iyi bir firma olarak tanıtmalarına rağmen çözüm üretme konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Günlerdir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım ve bu sürede hiçbir ilerleme olmamasını kabul etmiyorum. 0018830615 numaralı aboneliğime ait bu arızanın derhal giderilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak bağlantımın acilen aktif hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sabit İnternet Kesintileri Ve Teknik Servisin Gelmemesi İşimi Tehdit Ediyor

Vodafone Net sabit internet abonesiyim, abone numaram 0007365345. Yaklaşık 1 aydır ev internetim neredeyse hiç yok, bağlantı ya tamamen kopuk ya da kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor. E-ticaretle uğraşıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım sorun hem işimi...
Vodafone Net'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 19 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir bir durum...
5 Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Mağduriyetim Sürüyor

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık 5 gündür tamamen bağlantı alamıyorum. Isparta Merkez Ayazmana Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim kesildi ve bu süre boyunca hiç erişim sağlayamadım. Hizmetime ait müşteri numaram: 0018392597. Sorunun çözümü için Vodafone Net mü...
15 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda ve hiç kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün 4 kez aradım. Bana sürekli arıza ekibin...

Yorumlar