Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
21 Şubat 21:41
75

Vodafone ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ gelmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak derdimi anlatabileceğim bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Hizmet numaram/müşteri bilgilerim 0553*****26 üzerindendir.

Arızamın acil olarak giderilmesini ve tarafımla bir yetkili tarafından en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 16:44 (Şikayetten 19 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
22 Şubat 18:34

İlk arıza bildirimim 18 Şubat 4 gün geçmiş bugün arandım en kısa sürede arızanız giderilecek denildi hala çözümlenmedi fatura kesimin de benden kullanmadığım internetin parasını almasını biliyorsunuz Benim 5 gündür mağduriyetim var evde kullanmış olduğum akıllı cihazlar var bilgisayarı bağlanamıyorum Vodafone pişmanlık başka bir şey değil Nisan'da sözleşmem doluyor başka operatöre ivedi geçeceğim

Mehmet
Mehmet
22 Şubat 18:37
vodafone-ev-interneti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
vodafone-ev-interneti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Arayan kişi arıza kaydınız gözükmüyor aramamizdiniz diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
22 Şubat 12:35
201
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
16 Şubat 13:18
224
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde 3 Günlük Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi

profile
27 Aralık 2025 13:01
93
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
29 Eylül 2025 20:21
356
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri