to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’te 0018350975 numaralı aboneliğimle 500 Mbps hız paketini kullanmaktayım. Ancak 18/02/2026 tarihinden bu ya...na internet hizmetimden hiçbir şekilde verim alamıyorum. On gündür taahhüt edilen hızın yanına bile yaklaşamayan bir bağlantıyla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte 226173
"Şaşkınım kısa sürede dönüş yapıldı. Arama yapan hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tam...amen kesik ve aradan 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi ma
Vodafone ev internet aboneliğimizde yaklaşık beş saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bölgede genel bir arıza... olduğu söyleniyor; ancak ne detaylı bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor. Yaklaşık bir ay önce de aynı sorunu yaşamış ve t
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti aboneliğimde 27.12.2025 tarihinden bu yana sürekli teknik arız...a nedeniyle neredeyse 2 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bağlantı sorunu yaşadığımı her ilettiğimde tarafıma sadece teknik arıza olduğu ve ekiplerin uğraştığı söyleniyor an
Vodafone Net 100 Mbps paketimi kullanıyorum ve yaklaşık 24 saattir hiç inte...rnet bağlantım yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik, hi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düz...enli olarak kopmalar, hız düşmeleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hizmet
Vodafone Net internet sorunu bir türlü çözüm bulamıyor. Vodafone, her aradığımda teknik ekip geliyor deniyor, ama bir tü...rlü çözüm yok; sadece insanları oyalıyor. Vodafone, ben aramaktan yoruldum. Her iki‑üç günde bir defasında çözüm bulacağız ama nedense hep oyalama. Ben artık yoruldum; Vodafone piş
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şub...at’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde, 13 Şubat’tan beri yaklaşık 15 gündür inter...net bağlantım tamamen kesik, bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi ve hiçbir somut geri dönüş
"İlgili arkadaşa gerçekten çok teşekkür ederim. Markadan vazgeçmiştim ancak 24 saatte bütün sorunlarımı giderdi"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net üzerinden fiber altyapılı sabit ev interneti... kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde evimdeki kabloda meydana gelen kopma ne
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her 5 dakika...da bir kopuyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Son olarak bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internetim yok. Modemdeki internet ışığı ve modeme bağlı küçük cihazda
Vodafone Net ev internetimi 2024 Temmuz ayından beri kullanıyorum. İlk günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunl...arı yaşıyorduk, bir şekilde tolere ettik fakat özellikle son iki aydır internet kullanmak tam anlamıyla eziyete döndü. Ocak ayında günlerce internetsiz kaldık, ancak günler sonra
Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone ev ADSL internetimde sürekli kopma, donma ve tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum.... 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps paket kullanırken paket değişikliği ile 1000 Mbps hıza geçiş yaptım, ancak geçişin ardın...dan internet bağlantım tamamen kesildi ve bir gündür hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun saha ekibine iletildiği söylendi fakat bun
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Ev internetim hiç gelmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içi
"Teşekkürler. Sorunum Şikayet var. Com sayesine şikayetim sonucu ışık hızında çözüldü. Ama buraya gerek kalmadan müşteri temsilcisine ulaşarak çözülebilirdi."
07.02.2026 tarihinde Vodafone evde internet hattım için Fiber 100 geçiş kampanyasına başvurdum. Altyapımın değişeceği ve... modemimin de değişeceği bilgisi verildi. Ardından modem kurulumu yapıldı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı, hattımın aktif edileceği söylendi. Buna rağmen internet hizmetim Vodaf
Vodafone ev interneti müşterisi olarak Tokat/Turhal’da hizmet almaktayım. 1...00 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün ilk kez arayıp internet ayarı ya
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. ...Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko
Vodafone Net abonesiyim, Aydın İncirliova Gerenkova’daki sokakta bulunduğum apartmanda 4 gündür internet hizmeti tamamen... kesik. Sorunun modemde olmadığını, sokaktaki kabloların kopmasından kaynaklandığını öğrendik. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Vodafone evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri tam 20 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına... rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün aradığımda “ekipler gelecek, arıza çözülecek” denilerek oyalanıyorum, kimse ne arıyor ne de gelip bir işlem yapıyor. Modemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
